Servin Life

Cero comunicacion, No atienden ni por telefono ni por mail ,Cero servicio y atencion al asociado.SON UNA VERGUENZASIN PALABRASNo se asocien!!!!Dan Verguenza!

SON LO PEOR Mi madre tuvo una emergencia en la calle y fue atendida de urgencia en un sanatorio, empecé a llamarlos a las 16 hs Nadie contesta el teléfono, nadie responde los wapp, no hay nadie nunca en ningún lado. No nos contestaban ni a mí ni a la clínica Nos dejaron en banda 10 horas para a las 23 hs intentar mandarnos -una anciana de 83 años que casi pierde la vida ese dia- a Ciudadela siendo que somos de Caba (hace más de 20 años que mi mamá es socia). Claramente tuve que dejarla donde estaba. Ahora ya después del alta (de la clínica en la que se quedó, ellos ni bola) siguen sin contestar teléfonos, ni mails, sólo cuando hablo con la cobradora y ella los llama se dignan contestar. Hacen problema para autorizar las ordenes (mi madre está sin movilidad y no le quieren autorizar un laboratorio a domicilio). Estafa absluta y cero empatía. Atención al socio no existe. De Valmed a Ensalud y de Ensalud a esto. Háganse cargo de los afiliados que pagan la cuota mes a mes sinvergüenzas

Se ganan el puesto número uno a la miseria y desastre humana. Hace más de una semana que está internado mi abuelo esperando el recambio del generador del marcapasos. Todo porque el problema lo tienen ustedes con los proveedores. Juegan con la vida de la gente. Las pulsaciones bajan cada día más y cada vez le cuesta más respirar. TRES veces cancelaron la cirugía porque el personal de salud NO recibe el material por parte de ustedes. Son nefastos. Si no pueden brindar bien el servicio, pónganse una verdulería.

Un desastre,mala atencion,cuota altisima,atencion telefonica mala y casi sin posibilidad de hablar,te modifican el plan sin previo aviso,eso si,para dar de baja la cobertura hay que hacerlo con un mes de preaviso,no se afilien a una cobertura MALA.

Mi experiencia, fue terrible, trabajé tres meses prestandoles servicios de enfermería a esta empresa, y jamás me pagaron. Lo peor que el paciente que atendía también estaba super desconforme con esta empresa ya que, tubo varias problemáticas con la misma.

Malisima!!,Estafadores totales! Tengo a mi mamá de 85 años,que sufría cada vez que había que pedir un autorización para un estudio,y rezar para que la misma llegara a tiempo,y fuera hecha como correspondía,había que mandar un montón de mails o WhatsApp ,para que las mandaran en tiempo y forma,ya que es la única manera de conectarse con la empresa..nunca atienden los teléfonos ,no mandan los recibos de pago,ya le suspendieron 2 veces un estudio porque la prestadora no recibe hace 3 meses los pagos para poder seguir atendiendo a los afiliados.Havlo en tiempo pasado cuando digo que sufría porque pudimos convencerla que se borrara de esta empresa besaste,que también es todo un problema ,porque le hacen pagar un mes más,siendo que ella pago el mes de junio, que era cuando tenía los turnos y no fue atendida por pagan a los prestadores, y otro suplicio es oedir la baja,hay que llevar un formulario de puño y letra del ex socio y llevarlo a lasvoficinas en forma personal..cuando ellos en ningún momento dieron la cara,ni el oído,para escuchar lo que necesitaban sus afiliados...la mayoría es gente mayor afiliada a esta nefasta empresa ..por favor..salgan de ahí lo antes posible..no se debe jugar con la Salud de la gente,y esta empresa"

Mi padre asociado a valmed paso a ser asociado de servin life porque fue vendida la cartera de clientes. Esta empresa no brinda ningún servicio acorde a lo que cobra. Tuvo una urgencia y no había ningún teléfono en el cual atendieran para pedir asistencia para un traslado e internacion por problemas coronarios. Directamente una estafa!!! Tuve que llevar a mi padre al hospital alemán que lo atendieron de inmediato , obviamente en forma particular.Para otras consultas dan vueltas para aprobar una consulta etc.NO LO RECOMIENDO , A LOS ASOCIADOS EN PARTICULAR A LA GENTE MAYOR SI TIENEN POSIBILIDADES DE SALIR DE AHÍ HAGANLO.

Les pongo una estrella porque no hay opción “0”. No cumplen con lo dictaminado por un juez de la nación, menos les va a importar cumplir con lo acordado con cualquier persona que cometió el error de asociarse. No envían la factura, realizo pagos estimativos y no envían recibo. Cambian de dirección y cuenta bancaria y no avisan al afiliado, todo para dejar a la gente mayor como “morosa” y darlos de baja. Son la peor clase de estafadores, jugando con la salud de la gente… sin palabras…

Pagando durante muchos años, de a poco fueron sacando prestaciones pero este año fue deficiente la prestación, con mi mamá de 92 años la emergencia nos hacía esperar hasta 9 horas en llegar!! APARTE NO LA INTERNABAN POR QUE LA PREPAGA NO PAGABA!!!Ya no les regalamos más la plata!!! SINVERGUENZAS!!!

Puse una estrella , porque no hay menos 10, son una banda, no se puede jugar con la salud de las personas. No atienden, autorizan órdenes con contratos caídos, es muy vergonzoso ir a un prestador y te digan el contrato está caído. Juegan con tu tiempo!! Lo peor es que muchos incrédulos ( me incluyo) tomamos conocimiento ante una emergencia que nos puede costar la vida o con una discapacidad para el resto de la vida.Lo peor es que no tenemos los adultos mayores donde recurrir!! Seamos solidarios hagamos que todos tomen conciencia y no cometan el mismo error que yo. Salgan si pueden , no hay ningún ítem que cumplan para asociarse..