Tiendamia

Hace rato venia en búsqueda de unas ojotas que no había en el país. Con Tienda Mia las encontré y llegaron perfecto. No tardaron más de un mes, realizaron toda la gestión ellos y llego desde Miami a la puerta de mi casa, en ese sentido increíble. Realmente no es económico (pague los dos pares 100usd) para nosotros los argentinos por el cambio de moneda, pero es mega recomendable!

La primera compra fue una experiencia muy buena. La segunda, no tanto. Pagando la declaración de dos productos que compré en un mismo pedido, la web se cerró y sólo me tomó uno de los items. Afortunadamente el paquete llegó con los dos productos, pero igual te genera cierto estrés no saber a quien reclamar por temas de correo y aduana, ya que Tiendamía no se hace responsable. Deberían mejorar este punto de atención al cliente.

Mi pedido demoró muchisimo en llegar y además me citaron en aduana para abrir el paquete con un inspector. Como yo no pude ir me cobraron mucho dinero extra para pagarle a alguien que me represente en la aduana. NUNCA MÁS, esto fue una estafa. Compré tranquilo pues me dijeron que no había más impuestos que pagar, y era mentira.

No vuelvo a elegir tiendamia por sobre mercado libre nunca más. Los plazos que publican no los cumplen, porque no dependen de ellos. Y por trámites aduaneros, no tenes, pero el envío internacional es un trámite dificíl (dada la ineficiencia del correo argentino).Estoy aún esperando novedades del producto que compre, me dan una respuesta diferente desde el correo que desde tiendamia. Y finalmente, hace 2 días que vengo queriendo cargar un ticket sobre mi orden y no les funciona el sistema de tickets, como para hacer la experiencia aún más memorable. Así que en resumen, en mercadolibre lo pagaba en principio más caro, pero me llegaba en menos de 1 semana vs el mes que llevo esperando mi compra de tiendamia.

Decepcionada también con Tiendamia y correo Argentino !!!Desde Mayo esperando uns envíos ( 1 de ellos regalo de cumple en junio para mi hija menor con discapacidad .Quedo colgada con regalo y anda explicarle porque no llega su regalo ...Y haciendo reclamos en correo que no responden teléfono ni mail ...vamos ver si con reclamo directo en sucursal liberan los envíos... Cuando las cosas funcionen no lo vamos a poder creer.Y pongo 2 estrellas x la pers.que atendió en Tiendamia.Ya q tuve q reclamar porque después de casi 25 días los productos no habían salido de Miami ya que faltaba 1 pto y al reclamaractivaron ...pero ahora hace 20 q estaen Aduana / correo arg con todo pago.

Pésima experiencia. Demoraron más de lo que indicaron, me enviaron el producto con los colores erróneos y como demore más de 7 días en comunicarme, si bien me confirmaron que el producto que me enviaron estaba mal, no me podían dar servicio. Si tienen dudas en hacer una compra internacional, te puede salir bien o muy mal como a mí en esta ocasión. Cuando les comenté que la situación (sacando los 7 días o no) era que recibí un producto demorado y erróneo, y que no se quieren hacer cargo.. me dejaron de contestar

A la proxima compro directo de Amazon. Es mucho mas rápido y sin ptoblema. Y el servicio al cliente de tiendamia es pésimo. No tienen un teléfono y quieren evitar el contacto con el cliente lo más posible.

FATAL, NEFASTO SERVICIO POST COMPRA. Gaste casi 300usd en un par de zapatillas Adidas para regalarle a mi padre, no solo tardo más de un mes, sino que un par estaba correcto, pero el otro se ve que al despachar el pedido no había el modelo que elegí, y dinero “yyyy si no hay mándale este y que se maneje”. Mi padre tiene 65 años me mandaron unas zapatillas que parecían de payaso por los colores. Y eso no es todo, solicite la devolución que me ha costado otro mes y medio y más. Que por cierto he tenido que pagar el envío devuelta, y sabes que? Se han quedado con las zapatillas y no me han devuelto nada, porque vamos a llegar al año en diciembre y sigo sin recibirlo. He contactado con cuánto contacto hay, y luego de los 6 meses me responde un sector de devoluciones diciendo que se ha autorizado la devolución, y me mandan un pdf súper básico que lo podría haber hecho mi sobrino se 7 años porque carecía totalmente de información.Si es por mi que se funda empresa estafadora servicio impresentable, para nada servicial y menos aún resolutivo. Ojalá les hayan llegado los 300usd en billletes de 1 y tengan que hacer un rollito con cada uno y se los metan por todos los orificios. Asco me da que una empresa con tanto movimiento sean impresentables en las secciones mas importantes.

Hace dos semanas que hice la solicitud de devolución por una pc que compre y me enviaron otra. Obviamente inferior a la que compre... nunca se equivocan para el lado del cliente.El reclamo fue el 10/07 sigo esperando una respuesta...NO COMPREN NADA ACA PORQUE LOS VAN A ESTAFAR. Hay otras plataformas mas confiables y serias que esta.