BBVA

Un desastre la atención. Se chocan entre ellos, y eso cuando no están calentándose la pava. Si no fuera porque faltan las cámaras de TV, diría que estaba en un capitulo de Casados con Hijos.Hace más de un mes tramité unas tarjetas y aún no las recibí, pero si llegó el resumen de las mismas... así trabajan. Hay una piba, Verónica Bologna, que para venderme un seguro me mandó mails tres días seguidos, pero cuando yo le pregunté respecto a las tarjetas demoradas, en reiteradas ocasiones, nunca fue capaz de responder los mails.Después se preguntan por qué el pais está como está. Gente que no quiere trabajar, maleducada, inoperante y mentirosa.

Nunca se puede realizar una orden de extracción, ningún autoservicio recibe billetes de 1.000No sirven para nada

De las peores atenciones que recibí en alguna sucursal Bbva, principalmente por La ejecutivo de clientes premium (Rubia con tatuaje en elAntebrazo derecho) el día de hoy, quien no solo no resolvió mi situación, si no que se comunico en un tono grosero y tono de voz agresivo en todo momento, nunca vi una persona con tan poca vocación de servicio y poco valor por su trabajo, no debería dar la cara al publico una vergüenza. Si mi situación no es resuelta en los proximo días elevaré mi denuncia a BCRA!

nefasta la atención la gerente intento intimidarme y me trato super mal solo porque necesitaba hacer una transferencia judicial. no volvería jamás a esta sucursal.

Nunca atienden las llamadas y el sistema automático me rechaza. Me hago un puré con rivotril y llamo a diario sin que me explote la vena

El desgano en persona. Las chicas de atención comercial te atienden de brazos cruzados . La idea es que te vayas . El único que alguna vez me atendió con un poco de onda fue el chico de atención comercial. Mencionas LATAM y es como insultarlos. Poca voluntad para atender. Pérdida de tiempo . Lograron su objetivo. No piso más.

En el día 22/11/2022 me acerque a la sucursal a pagar tarjeta visa que había dado de baja.Desde el momento que entre hay una señora de vigilancia que no sabe informar y tampoco debería, tendría que estar un empleado del banco.Saco número para ir a la caja a las 10.06 AM, me llaman con el número CC1 a las 10.35 habiendo un solo cajero, caja número 1, que con muy mal modo me dijo que no me podía cobrar, en vez de tipear en la compu mi DNI, me dice que me dirija a la planta baja y retire otro número.Retiro otro número y me atiende una oficial de cuenta, que voy a destacar su atencion que fue muy buena, me pudo brindar la información que necesitaba y agilizar la operación que fui a hacer.En el momento que me está informando los pasos a seguir, se escucha unos gritos de una empleada muy desubicada que estaba sentada en el último box ( voy a dejar descripción física petisa, flaca, pelo largo, morocha. Ese día estaba vestida toda de negro. También voy a decir que parece que va a modelar en vez de trabajar) dicho todo esto, aclaro lo que empezó a gritar, POR FAVOR PAREN DE GRITAR QIE ESTOY TRABAJANDO, CON LO QUE HICE OIDOS SORDOS Y ME ALEJE AGRADECIENDO LA ATENCION DE LA EMPLEADA QUE ESTABA EN EL BOX DEL MEDIO.Ojalá que le puedan enseñar un poco de modales y puedan capacitar al personal que tiene... LA VERDAD UN DESASTRE. LO QUE FUI A HACER FUE IR A PAGAR, Y ME TUVIERON AHI ADENTRO UNA HORA.Todo se podría haber evitado si ponen un empleado para saber orientar a los clientes. Y pongan gente EDUCADA.

Sacas turno y vas es a pasar malos ratos, recomiendo que seleccionen otra sucursal por que las dos chicas que atienden como ejecutivas tienen cero disposición de atenderte y cuando lo hacen se les nota el poco interés que pueden tener a resolver el problema que tengas.

Si pudiera le pondría cero, l peor atención de todas y si pasas tipo 17, 18h olvídate no te dejan pasar a qué reites plata poruqe lo cierran para ellos. NEFASTO! ABRAN LA PUERTA A LOS CLIENTESOTRA VEZ 05/12 17:56 NO ME Dejan ENTRAR, UNA SEÑORA CON UNA LLAVE NO ME DEJO ENTRAR LA BANCO QUE SOY CLIENTE, ME DIJO QUE ELLOS TIENEN PRIVILEGIO, CIERREN ESTE LUGAR Y CAMBIEN EL PERSONAL TAN MAL EDUCADO

Las dos chicas que atienden en esta sucursal son realmente asquerosas, pasé múltiples momentos desagradables y te atienden tan mal que tuve que cambiar de sede. ¿Porque este evidente desgano mezclado con poquísimas habilidades humanas, que parece ser un patrón, no es atendido como corresponde por los responsables? Es decepcionante.