Ramona paz shoes La Plata

Muy atenta y bien predispuesta la Sra. q me atendió.

Hermoso calzado

Buen calzado.Hermosos diseños.Buenos precios.

Zapatos de descarte y ordinarios. No duran nada. Carisimos ya que no son de marca. La mujer mayor que atiende el local engaña al publico . Tiene malos modos y hasta llama a la policia ante cualquier reclamo del cliente. Una verdadera estafa. No concurrir. Hay muchas zapaterias muy superiores en la ciudad y a mejores precios y calidad. Decepción. Es tirar la plata a la basura.

Un desastre ...parece la casa de las chinelas !! Carisimo !! Mal gusto ..es como un plastico horrible ..x favor compren en las zapaterias del centro !! Un engaño

Los mejores zapatos de la ciudad.

Mi novio me regalo unas botas de este local, las usé esa misma noche para ir a una cena, y al día siguiente para ir al teatro. Al limpiarlas solo con un trapo apenas humedecido para guardarlas nuevamente en la caja, la suela empezó a desarmarse, como si fuese chicle, y vi que estaba despegada, por lo cual escribí al Instagram del local comentando lo que me había pasado, y la respuesta que obtuve fue “que eso no debería haberme pasado y que seguramente hubo inconvenientes con el pegamento que utilizan para el suelin, que los lleve y me lo solucionaban” preguntando si me iban a dar un par nuevo contestaron que no porque ya estaba usado! Lo cual no me pareció mal, porq el calzado estaba nuevo, y si se comprometían a solucionar ese problema, estaba bien. También agregó que el problema es que ese “tipo de calzado hecho con suela genuina” no se deben mojar, lo cual me pareció un disparate, porque pensé “estoy comprando botas, que se usan en invierno y en la calle, no estoy comprando pantuflas para usar adentro de casa!!” Pero bueno, Lo lleve para q lo arreglen, y luego volví a retirarlos cuando ya estaban listos. A los días, me doy cuenta que las botas tenían una tacha menos, y que se estaba despegando nuevamente el arreglo q me habían hecho, por lo cual decidí ir al local directamente, con mi comprobante de que las botas continuaban en garantía (la cual dura un mes) y ahí empezó una de las peores tardes que he pasado en mucho tiempo. La madre de la dueña estaba a cargo del local, cuando le explique mi problema me dijo que ella no veía tal desperfecto y que es obvio que las botas con el uso tienen un desgaste (las usé 5/6 veces) y que no sabia que tipo de uso le debo haber dado yo a las botas, y me pidió tmb la tacha que se le faltaba a la bota (claramente no la tenía en mi poder) le dije que ya había pasado la instancia de REPARACIÓN por lo cual quería la devolución del valor pagado por las botas (tal como lo especifica la ley de defensa del consumidor) la señora empezó a subir el tono de voz, llamo a la dueña del local, la cual me dijo que no podía devolverme el dinero, le seguí explicando que no quería que me devuelvan otra vez un calzado remendado, porque yo pague por uno nuevo, y tampoco era Justo que el calzado que compre pase más tiempo en reparación que en mis pies! La señora me empezó a decir que era una maleducada y que deje de “amenazarla” (solo por decir que quería una solución porque sino iba a ir a defensa del consumidor), luego se ofrecieron a devolverme una parte del valor de las botas, pero me dijeron que tenía que pasar dentro de dos horas porque no tenían el dinero, le explique a la señora que vivía a una hora de local en micro y que iba a esperar la solución allí, ante esta situación me elevo aún más el tono de voz y llamo a la dueña diciéndole que llame a la policia porque yo no me iba del localizar y que “no era una persona normal” “que no me soportaba más” “que la estaba amenazando”. Espere en la vereda a la policia porque claramente no estaba haciendo nada malo, y debí por primera vez en mi vida dar explicaciones a un uniformado de una situación que me parecía hasta patética! A las 20:00 de acuerdo a lo acordado regrese al local y la dueña me trató tanto a mi como a mi amiga aún peor, le dije “puede que no hayas tenido jamás un problema con un zapato, pero Justo uno malo me tocó a mí y necesito una solución” y cuando le dije q me costaba comprar un par de zapatos y más de ese local que los venden como primera línea me contesto “sisi claro, no te costo te los regalo tu novio” como si él no trabajara tampoco y no le implicaría un gasto hacérselos un regalo así! Finalmente me hizo firmar un comprobante de que recibía “x” suma de dinero (valor total de las botas) y que las mismas estaban en BUEN ESTADO (lo cual era un error) Pero se negó a devolverme el dinero si no se lo firmaba, para terminar con la tarde horrible que me hicieron pasar, firme el papel, me devolvieron el efectivo y me fui del local. La dueña me remarcó: La casa de reserva el derecho de admisión, CLARAMENTE NO VUELVO MÁS!!!!!