Swiss Medical - Sucursal Bahía Blanca

Excelente la atención presencial en la sucursal de Bahía Blanca. Imposible comunicarse con el 0800. Las respuestas en la gestión por autorizaciones por página o app poco claras. Nada de empatía, teniendo en cuenta que el afiliado se comunica por problemas de salud.

Excelentísima atención! Muy muy buen trato amabilidad cordialidad. Dispuestos a brindarte soluciones a las inquietudes varias que uno presenta. Protocolo estricto como debe ser, más para una buena prestadora de salud

Muy alto costo para un pésimo servicio. La mayoría de los prestadores de la cartilla cobran aranceles diferenciales casi como una consulta particular. Deberían actualizar el nomenclador al 2022

Realmente un desastre, desde que comenzó la pandemia, cortaron prestaciones de odontología, fonoaudiólogia.No atienden los teléfonos, para hacer un reintegro, hasta declaración jurada tenés que hacer un poco más.. Pero seguro que te descuenta hasta el último centavito.. No recomendable para nada. Una obra social comun te da más soluciones que ésta.

La lista de negativos es interminable. Las dos estrellas son porque simplifican la autorización de trámites con la sola presentación de la credencial. Nuestra experiencia en estas épocas de Covid ha empeorado la imagen de SM. Como internaron a mi suegra por esa patología y mi esposo comenzó con síntomas, llamamos al sistema de atención telefónica, donde nos atendieron muy amablemente, pero NUNCA nos brindaron ayuda: NO HISOPARON (lo hicimos en forma particular, pagando, obviamente) nos decían que esperáramos 48 hs, luego 72, luego 24. Llamamos al menos en 3 oportunidades. Hace 2 días volvimos a llamar, con hisopado positivo, para consultar sobre un síntoma en particular y nos dijieron que nos iban a llamar DIARIAMENTE para hacer el seguimiento.....conclusión, NUNCA más llamaron y hoy que VUELVO a llamar por un nuevo síntoma, ni siquiera me atienden. Advertencias: si se adhieren, sepan que van a pagar cuotas carísimas, que CASI TODOS los médicos de cartilla van a cobrar arancel diferenciado SIN RECIBO y que NO LES VAN A BRINDAR ATENCION TELEFÓNICA, además de otra larga lista de negativos.

No la recomiendo unos chantas !!! Se abusan de la necesidad de las personas juegan con la salud de quien necesita asistencia, no la recomiendo para nada

Jamás actualizan las cartillas medicas. Cada vez que uno tiene que ir a un medico tienen que llamar a toda la cartilla por que ningún medico atiende por swis medical. Una Vergüenza total!!!

Pésimo servicio! Por unos días que no di de baja el servicio me cobraron mes entero, cuando no la use . Aumentos continuos, ojo con contratar esta obra social, si es que se puede llamar así . Muy mala!!!

UN DESASTRE!! NO ATIENDEN JAMAS EL TELEFONO...Y EL NUM. DE ATENCIÓN COVID TAMPOCO DEVUELVE LA LLAMADA.ESTOY HACE MAS DE 10 AÑOS CON ESTA O. SOCIAL ,JAMAS LA PRECISE/USE , HOY LA PRECISO Y NO ATIENDEN.

Dan muchas vueltas, me han pedido tramites que no especificaron la necesidad de realizarlos, muy tardío las cosas, el personal te atiende muy bien pero para la velocidad y responsabilidad en comunicatle al cliente poco