Pualy Resort & Spa

Fui hace unos meses con mi novio, el gimnasio que hay es una falta de respeto cerrado en un galpon mini no se puede usar, el tren pasaba al lado de la cabaña y a mi si me molestaba el ruido para descansar, la cabaña sucia y la tv practicamente colocada en el techo lo cual no pudimos disfrutarla, el desayuno ok pero simple, no funcionaba el hidromasaje, solo ofrecieron un masaje que lo hace UNA maquina, asique de SPA nada. La atencion Ok, pero en general la relación precio calidad es mala. No lo recomiendo

Acabo de irme del establecimiento cumpliendo con el horario acordado, porque con lo que me cobraron no iba a regalar ni un peso más.La habitación y el lugar hermoso, tal como se ve en las fotos. El baño frio y sin jabón para bañarse.El desayuno es mas completo en mi propia casa que acá. merendamos unos tostados con cafe con leche aguado, y nos salio lo mismo que una cena en un restaurante ( $9000 en junio 2023)El spa no se les ocurra contratarlo. Tenes una cama masajeadora que te deja contracturas que no sabias que existían, la chica que realiza los masajes no tiene idea de como se hacen. La verdad que me pareció carisimo el spa.Y por ultimo el lugar esta al lado de donde pasa el tren, adiero a los comentarios ya realizados con respecto a ese tema.La gente del lugar divina, no coments.

PRESTE ATENCIÓN CÓMO SE QUIEREN HACER LOS SORPRENDIDOS DE SU ESTAFA!!!!Respuesta del propietarioHace 11 mesesMirta, no la tenemos registrada como pasajero que haya realizado algún reserva, con nosotros y sobretodo que Ud. declara que hay una dueña y que atienden al público, seguro le solicitaron realizar este comentario. Por consiguiente derivaremos vuestro comentario malicioso al área de legales, para que un miembro de nuestro equipo realice las demandas correspondientes.ESTO RESPONDEN A LAS PERSONAS QUE RECLAMAN SUS DERECHOS! La factura que nunca entregan los quiere hacer , LIBRES DE RESPONSABILIDADES!!!!!!!……..RESPONDO QUE TENGO TESTIGOS Y TRANSFERENCIA BANCARIA ,AL HOTEL, EN DONDE PASE LOS PEORES DÍAS DE MI VIDA! ESTÁN DENUNCIADOS AFIP PORQUE NO ME QUISIERON DAR FACTURA POR LO QUE PAGUÉ Y QUE FUE UNA ESTAFA………..Un engaño. La información brindada al momento de la contratación es ambigua, muy propensa a interpretaciones diversas. Si uno contrata un servicio que indica “circuito de masajes” tal como lo indica la palabra circuito, espera el pasaje por diferentes postas/instancias de spa o masajes. Más allá de las instalaciones con las que ya cuenta el lugar de por sí (pileta e hidromasajes exterior) y que cualquiera puede utilizar inclusive con el plan más básico. Bueno, esto no es así. Pagamos el plan anterior al más caro y lo único que brindaba era un “masaje” en camilla eléctrica, con unos rodillos internos que comprimían y extendían tu cuerpo, lo peor es que nadie te realiza una breve indicación de cómo ponerte o te explica el mecanismo, si tenes dolores en cuello o cintura, puede ser hasta contraproducente incluso, te ponen auriculares con música que se filtra con la música ambiente, los ruidos exteriores y el tren. Un cóctel para relajarse sin Dudas!Fuimos un día de lluvia, razón por la que las instalaciones exteriores casi no pudimos usarlas, pero esperábamos poder hacerlo con las interiores (pileta climatizada y jacuzzi) bueno, el sistema de temperatura es solar y cómo estaba nublado no estaban calientes y tampoco quisieron prenderlas porque decían que se contrataba aparte, vale aclarar que en el mensaje enviado por la empresa con el ofrecimiento de sus servicios no aclaraba esto en ningún lugar. Nos sentimos estafados.El lugar en si, está muy bien decorado y cuenta con un lindo espacio verde pero no vale lo que cobran, por el mismo dinero uno puede ir a cadenas conocidas de hotelería y realmente acceder a un día de spa. Una gran decepción y pérdida de plata.Pasa el tren Mitre a 20 metros de la cabaña y no te deja dormir, vibra toda la cabaña, sin exageración.Al sommier y almohada les vendría bien un recambio.Para el desayuno no vale la pena levantarse.No te dejan elegir el horario del masaje, si te viene bien o mal te jorobas.La atención deja bastante que desear, muy poco flexibles, no nos hicieron sentir bienvenidos con su trato. NO ES NI 1/2 estrella! Es una estafa! Malos tratos del personal que atienden y miedo por estar sola a ser agredida!Tuve que elegir ese hotel por serranía a clínica Fleni de Escobar!!Esto lo demando AFIP porque no dan factura, a las tarjetas de crédito porque cobran el 20% de recargo y pagué en transferencia bancaria! Mentiras en sus servicios!

El lugar es el infierno en la tierra!Debería estar clausurado.ES TODO ABSOLUTAMENTE PATÉTICO ESPECIALMENTE LA ADMINISTRACIÓN DEL LUGAR.GENTE MUY AGRESIVA...Solo espero que no digan que nunca me alojé en el lugar para desconocer su propia ineficiencia!Me dió como asquito el lugar... Y huele feo.

Con mi pareja fuimos a pasar un fin de semana y realmente nos fuimos muy conformes. Muy lindo el lugar y muy bueno el servicio. Son muy atentos y cálidos. Las cabañas también muy cómodas. Las sesiones de masajes muy completas.Están un poco alejados de lugares para poder ir a comer.

Muy tranquilo y relajante, hay un jacuzzi para usar y la pileta. Hicimos la experiencia del sauna y masajes y la verdad estuvo increíble.Las personas que trabajan ahí son muy atentas y amables. Te hacen pasar mejor la estadía.

Llegamos al lugar y por empezar el aire acondicionado estaba programado por lo tanto no podíamos ponerlo a nuestro gusto cuando hacía 42 de térmica, a media noche estábamos muertos de calor. El servicio de café/ bar extremadamente limitado y no hay servicio como para tomar un trago en la tarde en hora de pileta. No tienen restaurante por lo que hay que salir a cenar o almorzar. En el desayuno tampoco prendían el aire siendo un lugar sin ventilación, te moris de calor. La señora que nos atendió muy amable pero el servicio se tiene que mejorar muchísimo. El desayuno es muy básico. El late check aut hasta las 19 hs nos querían cobrar 24mil pesos, asique nos fuimos al Hotel Art Alvear por 26mil con sauna seco, sauna a vapor, ducha escocesa pileta y restaurant (solo esto pago) y el servicio es incomparable.

NO LO VALE. La verdad es que nos llevamos una gran desilusión. Fuimos con frío, el aire no calentaba. El piso nunca dejó de estar helado. Ingresamos un lunes y nadie nos avisó que los lunes no está el restaurante abierto (llegamos muertos de hambre) tuvimos que pedir un delivery porque ni los restaurantes de la zona estaban abiertos los lunes y no teníamos esa información. Encima que pedimos delivery no teníamos ni microondas para calentar la comida. Te quieren cobrar por absolutamente todo y encima en dólares. No tienen placard para guardar la ropa que uno lleva porque “los huéspedes no lo usan” nos dijeron. No tienen servicio a la habitación (así que tan hotel no es). Los precios del restaurante son delirantes, no conviene para nada quedarse en este lugar. El “gym” es un galpón 2x2 de chapa, horroroso. Teníamos hospedaje por 2 noches y nos fuimos el mismo día que llegamos. Perdimos tiempo y Plata. No vamos a volver nunca más.

No recomiendo para nada! El lugar es carísimo para lo que es. No lo vale. Las habitaciones están en pésimas condiciones.La tele obviamente no tiene netflix y es super incomoda de ver, esta atornillada de forma paralela al techo!! O sea lo podes ver si estás acostado en la cama boca arriba nada mas. La señora que nos atendió nos dijo es bueno para la cervical".Si estas adentro tenes luz

Después de contratar fui con un poco de temor por los comentarios de google. Si bien no utilice los servicios de spa ya el lugar te hace relajar. Tuve la oportunidad de conocer a dos de los anfitriones Laura y Sergio quienes estuvieron pendientes de nuestros requerimientos. Disfrute cada minuto que estuve allí. Mil gracias a ambos anfitriones