Instituto Zaldivar

Agradezco a todo el staff de Zaldivar, incluyendo a la Dra. Moreno y Piezzi. Hab brindado diagnósticos con mucho menos tiempo y costos (toman OSDE) que otros oftalmólogos privados. Siempre amables, con tecnología de primera. Me sorprende que haya un servicio así y consultorios de este nivel en el país. Gracias!!

Vinimos recomendados desde Uruguay a la clínica. La experiencia desde que llegamos a la clínica fue mala. Ni bien llegas te cobran la consulta, después te miran" y te pasan el presupuestos por la operación

Usar lentes toda tu vida, entrar a block quirúrgico no viendo y salir viendo en tan solo cuestión de minutos, es algo que solo quien lo vive lo puede entender.Súper y eternamente agradecida a Roger, un crack. Tanto él como el resto del equipo médico y staff, súper ambles, cálidos y humanos. En todo momento atentos. Me operé y estaba muy nerviosa, una de las personas que estaba en block lo percibió y me dijo “agárrame la mano”, fue como la mamá de ese momento. Cirugía totalmente exitosa e indolora.Excelente experiencia y atención, recomiendo.

Me dieron un turno me hicieron venir de NordelTa. 5 médicos libres y nadie para atender y la señorita que me dijo que era la encargada de la sucursal de Av. Callao, me dijo que no tenía turno. Ojalá la empresa no sea como esta persona maleducada.

Fui al instituto zaldivar de la calle Callao 1870, por un problema molestias en los ojos que tenia hace 1 año. Me atendio la Dra. Lombana, que es especialista en ojo seco. Mientras le contaba mi problema y lo que sentia en el ojo note que no me prestaba atencion, hasta senti que le molestaba, ademas me trato con muchisima frialdad siendo que me diagnostico en el momento que tenia una enfermedad cronica e iba a estar toda mi vida con la incomodidad.Lo peor fue el tratamiento que me hizo hacer, que confirmando lo que pensaba de que no presto atencion o importo nada lo que le dije, era el mismo que estaba haciendo hace 1 año, y me despacho, mandandome a sacar un turno para volverla a ver en 3 meses, el cual no podia sacar en el momento porque no se puede sacar turnos con tanta lejania de tiempo, e indicandome un lugar de opticas para que comprara unas almohadillas que cobraban a 22.000 pesos.Fue un destrato, y lamento haber perdido mi tiempo y mi dinero, ademas me cobraron 2500 pesos en estudios que nunca me entregaron.

Lamentameblente un paciente al que le recomendè el lugar por prestigio, le hice el turno y esta dispuesto a realizarse la cirugìa. Ayer fue a su segundo turno, lo atendieron 1 hora tarde, por pedido del paciente que ya había esperado màs que un tiempo prudente. Ayer pretendian cobrarle el 25% de la cirugía en dólares, cuando no le avisaron con anticipación, ademàs que hace tres días anteriores le habían confirmado que se mandaban a hacer los lentes y en mes y medio ya podría entrar a cirugía, pero ayer le hablaron de 3 a 4 meses. Es decir, un paciente que ya está realizando prequirugicos con una agenda más o menos establecida, le modifican todo en tres días, ademàs de la atención pésima de la parte administrativa y asesoria comercial, que solo les interesaba cobrar. El paciente tenía varias consultas por hacer porque se tarder de una cirugía el chico asesor comercial solo hacia ese trabajo, vender. En ningun momento se ocupo de lo que realmente requeria el paciente. Por supuesto mi referido se fue más que enojado, y despues lo llamaron al celular pidiendo disculpas por todo, pero la verdad, ya había pasado dos horas muy MUY desagradables. Y ahora le dicen que tiene que hacer una tercera consulta para medición de ojos, es decir, ir por tercera vez, cuando el paciente cuestiona el porque no hacen todo junto si ya había ido dos veces y con largas esperas, le dicen hagala online entonces y abone por mercado pago". No se entiende.... "medición de ojos por consulta virtual"? O nuevamente solo están viendo como cobrar una tercera consulta y no es ligico ninguno de los anteriores protocolos que implementan de atención al paciente. Lo inico que sintió el oaciente ayer durante doa horas fue que lo boluderaon todo wl tiempo y que le hicieron perder una tarde. Muy mala atención

Maravilloso. Me opere hoy con lasik y ya estoy de diez. Todo es un sueño, desde el primer momento al último. Por supuesto, cuesta el doble que en otro lugar, pero la tranquilidad no te la quita nadie. Fantástico

Mala experiencia, me opere y volvió la miopía porque el ojo tuvo una maduración tardia"

Mala la atencion. Poca informacion confusa. Demora. Lo unico q les interesa es cobrarte y agendar la cirugia.

Un DESASTRE. Fuimos ayer con mi mama, una persona mayor con problemas de movilidad, y con turno previo. Una mujer de saco nos comunico que mi mama tenia turno el otro martes, que fue una confusión DE ELLOS. Me hicieron trasladar a mi mama con 87 años. Lo peor de lo peor. Fui a CITO y me atendieron increíble.