Hominis

El dia de hoy fui a autorizar una orden , vengo de Ezeiza a lomas a autorizar la misma , el muchacho que me atendió ni siquiera buen día me dijo , ya comenzó peleando con una señora que amablemente le pregunto si podía ingresar a esperar a dentro que por cierto afuera hacia mucho frio ,y le contesto de malas maneras que no porque solo podía ingresar una persona , en fin la señora espero afuera yo ingrese autorizar la orden y me dijo que hoy no se iba a poder porque era viernes !!! ah lo que le digo como que no ? vengo desde Ezeiza y me la autorizo de malas maneras como haciéndome un favor , deberían mejorar tanto la atención al cliente ya que yo trabajo en atención al cliente y esas no son la manera de entender ,y tratar de dejar ingresar a la gente , porque el chico dijo estamos en covid ,acá adentro tengo 5 personas que por cierto eran todos empleados tomando café y sin barbijo !! una cargada la verdad ,, estaría bueno que de cada comentario negativo hagan una critica constructiva , ya que tienen 8 negativos de 10 !

TE CONTACTAN POR TELÉFONO PERSONAL por WhatsApp a pesar de estar en el registro NO LLAME. Les recomiendo que DENUNCIEN al WhatsApp que les escribe, para que dejen de molestar a las personas que NO LES PIDEN un servicio, respetando.

Voy a contar mi experiencia. Saque turno para que me atiendan en la sucursal de un dia para el otro para hacer 2 autorizaciones que via web no podia hacer. Fui 11.15 y en 15 minutos me hicieron las 2 autorizaciones y me atendieron 10 puntos. Fueron muy amables respondieron mis dudas y consultas y fueron muy eficaces. Si tengo que hacer autorizar algo prefiero volver a la sucursal de lomas, mis felicitaciones al empleado que me atendió. Muchas gracias.

Malísima obra social , se me han venido dos órdenes para análisis y nada q las autorizan t piden copias de noseque para boludiarte , muchas veces e tenido q hacerme estudios particulares para no esperar q te den Miles de disculpas para autorizar , yo tengo q operarme urgente y ellos nada q te resuelven.. una vergüenza de obra social

Pésimo servicio. Tenes que ir a capital federal por una limpieza dental . Siendo de Monte Grande . Y encima no atienden los teléfono.Pero para cobrarte y siempre con aumento , no tienen problemas .ya se acaba como todos

Buenos días, hace un mes que me dieron el alta en Hominis, a través de mis aportes y una diferencia que abono con debito automatico, hace dos dias que busco atención en guardia en mi zona, y tienen suspendido el servicio de Hominis, la única clínica de internación que tengo cerca no trabaja más con ustedes desde hace meses, la cartilla está desactualizada, por lo tanto lo que vendieron es falso, por lo tanto quiero que me den la baja total y poder llevar los aportes a una prepaga que me brinde el servicio como corresponde, ya que vuelvo a resaltar que me para adherirme me brindaron un servicio que NO tienen y me siento ESTAFADA

Malísima la atención.No me atienden por teléfono, me presenté a la sucursal lomas y no saben responder con detalle y claridad .Una vergüenza!!!!!!!

En el dia de la fecha 17/04/2023 llame más de 25 veces a Lomas calle Portela ya que soy de Lanus para saber si alguien de mi familia puede pasar a retirar la baja ya que mi esposa y yo tubimos un acidente con la moto nos choco un auto y estamos en el Hospital Cuenca de Cañuelas y el Ministerio de Salud NO nos mandan las protexis porque figura que tenemos obra social y desde el 28 de Febrero NO la tememos más. Tendrian que cambiar a la gente que esta ahi y poner gente CAPACITADA para trabajar salen a la vereda hablar por telefono y fumar atte Genaro Andres Calabrese.

Malisimo servicio, lo estoy padeciendo!! No te autorizan ningún estudio, tienen burocracia inamovible que hace que se te venzan las ordenes medicas y entras en un loop eterno de volver a ir al medico para volver a hacer la orden que volves a mandar y de nuevo te demoran (7 días hábiles más 3 en gestión de reclamo de por qué no contestaron dentro de los 7)... Finalmente cuando te hartas de reclamar ya ni conseguis turno en tiempo o te especifican un lugar para hacerte estudios en la otra punta de la provincia, unos amorosos!! Lo hacen para cansarte y que desistas. Hasta debe ser ilegal el maltrato.

Malísima la atención de la obra social,mi hijo tiene que operarse de un quiste en la espalda y no le autorizan ,le piden anatomía patológica el médico ya hizo una nota que esto se hace luego de la operación ya que es una biopsia y nada es la segunda vez que