OSEP Edificio Xeltahuina

Por qué quiero renunciar a ose p!Jamás,me dieron planes esp eciales,ni crónicos!Se aferraro n a una historia clínica de hace años y nunca quisieron tener la nueva!Me compré la ostesis qu e necesitaba,porque el expedie nte se perdió!Tengo artritis;ni e sta contemplado en la historia clínica que osep tiene,ni los ca mbios de mi organism(Necesi to un perro de ayuda;tengo los meniscos destrozados:Mellad ni hizo nada como la gente de l consorcio que dieron un rotun do No,eso le llaman discrimina con!Solo les importa uds,uds!)Magnifico,para q ue quiero una obra de social que ni cubre lo que necesito!En MARZO;lleveuna solicitud para hacerme unTomografía de pulmones(está trabaja en el 2 piso)contestoq ue ni entraba dentro de la ley de discapacidad y que me la hi cierra fuera de osep y que la p ágara!"Ayer

Aquí funcionan el programa de Crónicos ( horario de 8 a 20 hs ) y Planes Especiales ( de 8 a 18 hs. y)Tambien con una planilla con los medicamentos que tomas mensualmente ( nombre y dosis) firmada por tú médico de cabecera te hacen las recetas gratis.( de 8 a 15 hs)En Crónicos que funcionan en el 1° piso, atienden a todas las personas con enfermedades graves ( cáncer, artritis, ACV, Epoc, etc) . Para entrar en el programa debes pedir un turno con una clínica, ella te evalúa y si te aceptan, te atienden todas las especialidades médicas en forma interdisciplinaria en forma gratuita.En planes especiales te dan algunos remedios con un descuento del 70%Para ello te tiene que llenar el médico una planilla y llevar estudios correspondientes ( de acuerdo al remedio), te autorizan por 6 meses, pero todos los meses debes ir con la receta para que te pongan un sello.También en el 2° piso está el laboratorio dónde con turno ( que se saca allí) te hacen los análisis más baratos.

No me gustó la atención a cliente por parte de los recepcionistas ya que tardan mucho y te tratan como si ya estuvieran cansados de atenderEl trato de los médicos en mi caso fue muy bueno te ayudan un montón en todo lo que necesitasPero por esa razón le doy 3 estrellasAparte para que te den un turno tardan mucho tiempo en dártelo

a mi me descuentan por mes 9.800 pesos. de mi jubilacion de docente de la provincia de Mendoza. la atencion es mala, nadie recibe osep, ningun buen médico recibe osep.- tengo que pagar un particular la ambulancia de osep hoy cobra por traslado 900 pesos. cuando debería ser gratis para los afiliados directos como yo . todo hay que pagar en osep , y encima me descuentan casi 10.000 pesos a mi sola por mes.

Estoy esperando que me atiendan para unos análisis y el señor del box 6 de bigote,lentes y barba aparte de atender de mal modo, ni de dar información porque ignora todo está todo el tiempo mirando su celular y atendió en más de madia hora solo a una sola persona que se demoró 5 minutos,el resto del tiempo hace nada y ahora se fué. Con personal así se justifica q la o.soc.esté en pésimo estado

PÉSIMA LA ATENCIÓN DE LA MUJER DE LA RECEPCIÓN(que te recibe los turnos) Y EL HOMBRE DE SEGURIDAD. Me parece una falta de respeto como les contestan a los afiliados. Lo que soy yo, no voy nunca mas. Ojala vuelva el laboratorio a la calle Chile, que era excelente el trato ahí!!!

Pésima atención,mal educada las empleadas ,que le faltan el respeto a una persona mayor que va con un discapacitado ,tomando café y fumando y toda la gente esperando para ser atendidos .Una vergüenza pero lo peor es que no haya un jefe o alguien a cargo que controle esto.Porfavor controles o pongan gente capacitada es cada sector. 4 hs mi mamá estuvo esperando con mi hermano discapacitado en el lugar. CONTROLEN POR FAVOR!!!DIRECTOR DE OSEP CONTROLE.

Me atendieron súper bien,muy buenos profesionales, la atención con mí persona ha sido excelente

IMPRESENTABLES! Mi mamá y mi papá (jubilados de 80 años) fueron el otro día a Planes Especiales para renovarlo y un señor con sobrepeso la trató muy mal- le dijo que él no pertenecía a OSEP. Y las empleadas estaban todas listas para retirarse media hora antes de que concluya el horario de cierre.Espero revean la situación de malos tratos a los jubilados, porque mi mamá llegó muy descompuesta a mi casa. Y ella es una paciente crónica.Un poco más de respeto con los adultos mayores!!!! Sino para que están en atención al público?

Mínimo y con suerte tenés 1 hora de espera. Las respuestas a una misma consulta son siempre distintas por lo que ni ellos mismo son claros al explicar los procedimientos o no lo saben. A armarse de paciencia si venís para acá.