Dra. Julieta Spada. Dermatología y Estética

Me hice Rinomodelacion y labios, es la mejor del país. Además de ser súper simpática y cálida en su consultorio también te explica y te va avisando todo lo que te hace. Es un 10!!Súper recomendable todo el equipo Spada!!!

La atención para solicitar un turno es pésima. Te van contestando las preguntas o solicitud de turno un día después de que las hagas. No concrete la consulta por este motivo .

Una experiencia para olvidar. La Dra. te atiende 40’ después del turno asignado. Pagas al día de hoy $12.500 y la consulta dura 10’, estuve más con la empleada q hizo el presupuesto q con la médica. Y lo peor de todo es el destrato de parte de la Dra. Spada, es muy antipática, desagradable, hostil. Su atención se asimila más a un empleado de hospital público q a la divina Dra. q muestra en sus vídeos de Instagram. No la recomiendo para nada.

Si tuviera que definir mi experiencia en el consultorio de la Dra Spada con una palabra, elegiría: EXCELENCIA!Tanto el trato de Julieta como el de su Staff fue muy cálido y profesional. Ya comencé con mi plan de tratamiento. Estoy feliz!

Me realicé un Scouting con la Dra.Julieta y quede muy conforme con los resultados, además del buen trato y la información brindada, me sentí segura en sus manos y sin dudas volvería a realizarme más tratamientos. La súper recomiendo porque es una Dra Dermatóloga interesada en ayudar a sus pacientes y atender todas sus necesidades.

Sólo tengo palabras de admiración y agradecimiento hacia la Dra Julieta y su equipo. Hace 12 años me realicé una rinoplastía con otro Dr. Quedé con colapso y retracción alar, mi autoestima por el piso.. La Dra me evaluó, me explicó cada detalle del procedimiento que me iba a realizar (rinomodelación) y todavía no puedo creer lo espectacular que quedó mi nariz. Quiero destacar también que al mes la Dra te hace un control y si es necesario vuelve a inyectar. Recuerdo que me dijo “vamos a ir de a poco” por eso le agradezco tanto a la Dra, como le dije hoy, por sus manos, su criterio, su profesionalismo y su conocimiento.

Voy a dar 3 estrellas únicamente por el conocimiento y el procedimiento estético que la Dra. Spada me realizo, sin embargo por todo lo demás le daría un 0. Les cuento mi experiencia, cabe recalcar que soy Ecuatoriana. El costo del procedimiento estuvo establecido desde hace más de un mes, (entiendo el problema de inflación en Argentina) realice la cita online a inicios de septiembre y me indicaron precio y se me pidió realizar una seña para que el turno quede “agendado”, la cita se solicito para el mes siguiente y me dijeron que por esa razón me realizaban un descuento porque se “agendaba” a inicios de octubre y se pagaba en efectivo, se envió comprobante de la seña y supuestamente el turno quedó “asegurado”. Escribí a fines de septiembre porque me interese por un 2do procedimiento sin embargo no tenían ni idea de mi cita “agendada” y me indican que debo re agendar la cita por feriado… si yo no les escribía jamás me daba por notificada sobre la cancelación o re agende de mi cita, realicé la nueva cita y cabe recalcar que jamás me dieron información sobre el 2do procedimiento.Llego el día de la cita y me atendieron 2h después aprox. La valoración fue de 10m y cuando me indicaron el costo del procedimiento fue completamente diferente a todo lo que previamente me habían indicado. Haciendo referencia que “esos precios eran del mes pasado”, cuando ellas sabían que mi cita era para octubre desde el día 1, gracias a que tenía constancia de los chats por redes no sabían como hacer para cobrarme más, hablaron entre ellas y luego me dijeron que está bien que me iban a cobrar el valor previamente indicado “el que me dieron por chat”, procedo a realizarme el procedimiento, finalmente cuando voy a cancelar la totalidad me salen con otro precio y otra vez en discusión, salió la Dra. Spada y me dijo “aquí no es Ecuador” y que “para la próxima que si quería congelar el precio tenía que pagar la totalidad desde que hago la cita” y obvio no tenía problema en hacerlo pero jamas me dieron esa opción! O me dijeron que el precio iba a cambiar o algo parecido… a la final después de pasar más de 3h me cobraron lo que se pactó al inicio.Definitivamente me llevo una muy mala experiencia, con respecto a la relación médico - paciente que ella debía haber establecido, sentí total apatía y pienso que ninguna persona se merece este tipo de tratos desde la ética profesional de una Dra. de aparente renombre.

Soy paciente hace tiempo largo, desde que el consultorio estaba por el boulevard cerca de Cañitas, ahora están en Belgrano. La verdad, deberíamos agradecer tener semejantes talentos en Argentina, el talento, conocimiento y perfección de la doctora es inigualable, sabe exactamente qué hacer. Las chicas de recepción un punto aparte, te hacen sentir en casa, te sentís bienvenida desde que entras por la puerta, son un amor. A la doc y a las chicas, no las cambio por nada!

En general, he tenido buenos resultados con los tratamientos del centro de la Dra. Spada. Sin embargo, me gustaría destacar que hay áreas en las que creo que podrían mejorar la atención al cliente. Cuando llamé para programar mi turno, tuve una experiencia poco agradable y noté que podrían abordar mejor situaciones estresantes. En cuanto a los horarios de los turnos, en todas las ocasiones no se han respetado, lo que ha resultado en esperas de mínimo una hora.Creo que sería de gran ayuda para todos si se prioriza el respeto por el tiempo de los pacientes y se trabaja en optimizar la puntualidad. También, sugiero que se informe de manera transparente sobre los tiempos de espera antes de cobrar el tratamiento.En general, aprecio el servicio que brindan, y sé que con pequeños ajustes en la atención al cliente, la experiencia podría ser aún más positiva para todos los pacientes que acuden a la consulta del centro de Dra. Spada.