Edesur Subestación 218_ Alberdi

Me atendieron muy bien, muy amable el señor del puesto de atención N° 3

Hace 15 años q cuando sube la temperatura, nos dejan días sin luz, años tras años. Llamas y ni siquiera tenes quien te ayude. Más q una computadora, mandan gente terciarizada a areglar y solo emparchan y hacen un desastreEs desesperante, se arruina todo, maquinarias, mercadería , lo q se gaste en gasoil para el grupo Electrogeno, mala sangre….Y no dan respuesta!!!Pero todos los meses te cobran igual

negligencia irresponsabilidad decadencia corruptos impunidad sin fin. estamos sin luz hace 3 dias. Nos van a dejar sin luz el finde largo y estamos con nenes chiquitos. Hay que juntarse a protestar hacerles juicio y que le paguen a la sociedad por perjuicios que causan constantemente. Hacen lo que quieren y a nadie le importa nada.

Llevamos 4 días sin luz, llamas a la línea de emergencia y te dicen un horario de restablecimiento del servicio y te piden disculpas, llega el horario y nadie se aparece a hacer la reparación. Una completa burla. Totalmente ineficientes.

El servicio es horrible. Un guardia de seguridad para atender a 35 clientes enojados. No hay cajas que te cobren. Y la gente de la administración, empleados públicos de los 80, que Gasalla es una dulzura. Yo no sé cómo el gobierno permite que te atiendan así. No es raro que esté todo cerrado y blindado para que la gente no reaccione violentamente. En mi caso, le cortaron la luz a mis padres, dos discapacitados en cama el 30 de diciembre por una falta de pago, que en realidad era un error administrativo de ellos (el pago había sido efectuado). Ineficiencia a nivel superior desde todo punto de vista. No sólo perdieron la comida de una semana, sino también remedios, al margen de pasar hasta el primero de año con casi 40°C a oscuras. Le deseo lo mismo al que dio la orden de corte. Sin avisos, sin posibilidad de quejarse. Nada.

Deben hacer inversiones, no pueden tener tan pocos trabajadores y pocas sedes, cuadrillas contados con los dedos de las dos manos. No invirtieron! Se comieron la plata de las inversiones! Nadie los controlo y nadie ejerció la responsabilidad de controlar y ejercer un castigo ejemplar contra está empresa de luz! Recaudan millones! Y encima aumentan las tarifas al 50% y lo que hay de este año 2023 aumentaron otra vez!

Hace 3 días que estoy sin luz tengo dos estudiantes en casa y no pueden realizar sus trabajos, abastecí la heladera para el mes y se me está echando a perder la carne, los lácteos, las verduras, etc. El día del corte tenía en 0, en el barrio hay gente que hace conecciones clandestinas, al parecer ellos hicieron una conexión para otras personas en la fase que corresponde a mi caja y desconectaron la mía, tenía 0 deudas, 3 días sin luz y ahora debo 1740, no tiene sentido tener 3 días sin servicio y generar deuda en esos 3 días SIN SERVICIO.Es terrible esto, nunca vienen a ver nada, menos a solucionar el problema, tienen los dos números de teléfono de adorno, uno te responde un robot el cual no te soluciona absolutamente nada y el de EMERGENCIAS directamente te corta la llamada, el chatbot no te soluciona nada, ¿QUIÉN ME SOLUCIONA ESTE PROBLEMA?SIEMPRE LO MISMOOO

Parece una cárcel: no dejan entrar más que a los que tienen turno, y sin acompañantes. Y horas de espera para atención.

Atienden como el ogt, se rascan a dos manos , Volves a preguntar al otro día de un turno y te sacan a las patadas que pida otro turno, de 10 atienden 3 o 4 operadores. Se lavan las manos y cobran lo que quieren. Y si decís algo te sacan con vigilancia y gendarme, bien de la época militar. Dan asco......

Aca, perdiendo horas de trabajo, no se para que vine con turno, 18 puestos de atención al publico, solo en cuatro puestos hay personal atendiendo, eso si mucho personal de seguridad, privado y ademas dos gendarmes, tienen un cagaso, vidrios rotos todo el frente enrrejado, lo único , te dejan usar el celu, para entretenerte un para de horas, vengan con batería completa.