One by Opi

En el dia de la fecha tenia turno para manos y pies semi permanentes. Soy clienta con mi hija hace años- En ciertas oportunidades teniendo turno me han hecho esperar hasta casi media hora, en el día de hoy llegue demorada 15 minutos y la empleada que me hizo las manos me atendió con malos modos, a cada rato miraba su reloj, me corto las uñas tan cortas l que me quedaron doliendo los dedos, como el trato era tan agresivo le dije que no me atendiera mas, porque no solo las uñas quedaron mal sino que me hacia doler. Las recepcionistas en lugar de mostrarse atentas a la situación se escudaban en que había llegado demorada. Finalmente termino el trabajo otra empleada, por mi pedido ya que no me podía ir así, a la mitad.Al momento del cobro, la recepcionista me cobraba de mas el servicio , enojándose cuando le dije ( no me había removido semis de pies y lo cobraba).La verdad es la ultima vez que voy a ir. La atención al cliente es muy mala, malos modos y las recepcionistas no son empáticas ante situaciones como estas. Una lastima porque no todas las chicas que trabajan ahi son asi. De hecho la empleada que me hizo los pies fue muy amable y trabaja muy bien

Mal servicio al cliente. Sentí que el personal no quería estar atendiendo, se notaban molestas y apuradas. Me sentí súper apurada, presionada y no escuchada. Este resultado lo podía conseguir en mi casa.

Me hice semipermanente y el mismo día una uña se me salto. Lo comenté por Whatsapp y nunca se hicieron cargo ni me facilitaron poder ir a arreglarmela. Puede pasar pero deben resolverlo. Ya me había pasado una vez con los pies y lo mismo de casualidad pude ir a que me pinten de nuevo porque yo me adapte y volé para llegar a la hora que me ofrecían (con 15 minutos de anticipación). Esta última vez me pareció de cuarta no hacerse cargo. Una lastima porque el lugar es lindo pero no está buena esa atención.

no tienen buena atencion al publico, te clavan el visto, no contestan, te reservan el turno sin contestarte preguntas.Cuando vas pareciera que todo les molesta. Varias veces se confundieron con mis turnos y me atendieron mas tarde sin siquiera una disculpa. Las chicas que hacen manicura y pedicura son muy buenas, las que atienden al publico la verdad dejan mucho que desear

La calidad del servicio no es acorde al precio. No informan durante la atención los agregados" que después te cobran

Ayer fui por primera vez ya que una amiga me lo había recomendado y me encantó! El lugar es super lindo a nivel estético y respetan todas las medidas sanitarias. Me atendió Andrea, super amable y cálida, me dejo las uñas hermosas! Sin duda alguna lo recomiendo y claro que volveré.

***En respuesta a su comentario: no me confundí de lugar, subo el chat donde me cancelan el turno a último momento x el motivo que indique más abajo si es necesario.Estaría bueno que asuman los errores en en vez de negarlo. Esto habla aún peor de ustedes.Igual no me extraña ya que en todas las reviews negativas que tienen se hacen las desentendidas con lo que sube la gente.El local es One by Opi ubicado en Olleros 1735, Cañitas. ***Leí las review de Google antes de sacar turno y eran bastante malas.. aún así me animé ya que me quedaba cerca.Saqué turno con 1 semana de anticipación ya que me tenía que ir de vacaciones y era el único día que podía ir. El mismo día me enviaron un mensaje para decirme que me cancelaban el turno porque “les faltaban productos para realizar el servicio” una vergüenza.No lo recomiendo para nada! Aparte carísimos los precios.

Me atiendo en este lugar hará dos años. Nunca me gusto la atención al cliente que manejan pero seguí yendo por el servicio de quienes me hacían las manos. Hoy puse punto final y no iré nunca mas. Sol (de recepción) ha tenido muy malas formas, es muy maleducada y poco profesional. No recomiendo. Hay lugares por la zona con mejor predisposición y a menor precio. Las chicas que hacen las manos son amorosas, aunque muchas veces se me ha salido el esmalte en el mismo día ellas tienen buena onda para resolverlo.La atención al cliente : desastre.

Voy desde hace casi 1 año.El último tiempo comencé a notar la muy mala predisposición y atención de alguna de las chicas. (Son 2/3 las realmente amables, no se sus nombres pero lo aclararía).Utilizan torno xa remover cutículas y se enojan cuando una pide que NO lo haga.Dan turnos de 1hr pero luego lo superponen con otras clientas.La atención de hoy me hizo decidir NO volver al local.Actuó de muy mala gana la persona que debía hacerme belleza de pies, no tratan con cuidado y se enojan cuando uno aclara las sensibilidades de la zona.La chica que me hizo las manos en simultaneo TODO era queja. Y el trabajo fue muy desprolijo. Tanto q tuvo q repetir 1 uña dos veces (sacar el esmalte y volver a esmaltar) xq tocaba la misma.Brindan un servicio costo que lo hacen de mala gana y desprolijo.No volveré. Pero esta reseña ojalá sirva para futuras clientas.

I came in and the receptionist did not say hello at first and also look at me weird when I asked her to see the service list. She started telling me the services and the prices when all you need it’s a piece of paper with the info. She was rude at first and then got nicer, we walked out feeling that the place it’s beautiful but we won’t go because of the way they communicate.