Todogrifería

Hice una compra de varios artículos, Al par de días no recibía ninguna notificación por lo cual me comuniqué con el servicio al cliente (si es que se lo puede llamar servicio). Les comenté mi inquietud a lo cual me respondieron que no se procesó el pago que tenía que hacerlo nuevamente. No había ninguna forma de que yo me entere que a ellos les figuraba ese error, por lo cual podría seguir esperando mil años más que no me iban a avisar nada. No solo eso, sino que al querer hacer el pago nuevamente me modificaron todos los precios.Todo todo todo MAL. Ahora tengo que comprar en otro lado (OBVIO) y perder más tiempo

Hemos comprado un inodoro muy caro para colocar en nuestra futura casa, teníamos el articulo embalado como nos lo enviaron, fue el sanitarista a instarlo después de unos 5 meses, y al desembalarlo encuentra un defecto, esta rasgado desde adentro, me manda las fotos, las elevo por chat y me dicen que por el tiempo transcurrido no me toman el reclamo!!!! que tiene que ver el tiempo!! me enviaron un articulo defectuoso y no lo reconocen!!! son unos terribles irresponsables! deshonestos, los que compramos sus articulos confiamos en Uds, y desconocen tan facilmente!!!! les adjunto fotos!!

Me mandaron dos veces sanitarios defectuosos, pienso que trabajan con materiales de segunda y cuando hacen envíos tratan de estafar a la gente vendiéndolos como nuevos. En mercadolibre cierran las ventas de productos y abren otras para que no se vean las calificaciones.

Tardan en contestar los mensajes en mercado libre, no te mandan la factura. No se para que se hacen una empresa aparte si no van a responder ante el publico. un poco mas y no quieren verte la cara. DESASTRESSSSSSS HORRIBLE ATENCION, PREFIERO OTRO LUGAR ANTES DE UNA VENTA ASI.

El lunes pasado efectuamos la compra, no habíamos visto los comentarios, confiamos en que iban a entregar el producto y así fue.Una semana y nos llegó en perfectas condiciones.Super recomendable!

Familia Bercomat, todo grifería y Keracasa todas pertenecen a Unimaco S.A., Realicé una compra por mercado libre, coordinamos un día y un horario para realizar el envío, llegó ese día, nunca vino nadie a traer nada. Me quise poner en contacto vía telefonica y por e-mail y me contestaban que si la compra la realice por mercado libre, la única manera de comunicarme era por ese medio. Al otro día de forma arbitraria decidieron que ese mismo día iban a realizar el envío sin consultar previamente. Ese mismo se presenta el flete con la mercadería completamente destruída, las cajas de las cerámicas todas rotas, prácticamente todas las ceramicas sueltas, y muchas cajas enteras con ceramicas incluídas completamente destrozadas. Cuando les dije que iba a rechazar toda la mercadería porque era una vergüenza toda la situación, mágicamente se comunican conmigo vía telefonica al instante para ejercer algún tipo de extorsión para que acepte la mercadería que estaba en buen estado"

Al principio cuando vi las opiniones tuve dudas, y por las dudas compré a través de Mercadolibre. Es la primera vez que un vendedor se contacta tanto conmigo (lo que es buenísimo). Mails con el seguimiento, WhatsApp para coordinar la entrega y mensajes por MercadoLibre también. Impecable. Los productos llegaron en perfectas condiciones y en el tiempo estipulado. El precio también buenísimo.

Los productos tienen buen precio para a costa de la calidad que en las fotos parece mejor. Aunque lo más malo realmente es el tema de las entregas. Lo que recomiendo es directamente ir al local y elegir lo que se puede ver y que esté en stock