Banco Ciudad

Falta de respeto total a las personas que esperamos para el cajero automático, atención deplorable de esa señora que pone el cartelito, quién se cree que es? Si se está esperando hace media hora para entrar antes del arqueo, contemplen dejar usar el cajero o avisen cuando uno llegó a la cola que uno no espere.

Me encanta la atencion al cliente que tiene este banco en este año. Hemos necesitado hablar por diferentes motivos y nos han atendido muy bien por telefono en todas las ocasiones. Gracias!

Día tras día cajero fuera de servicio y luego filas muy largas constantemente. Realmente es una suerte caer y poder hacer algo.

Excelente la atención del muchacho de seguridad, es super amable y servicial, a pesar de recibir todo tipo de reproches de la gente exaltada, este empleado se la banca y siempre asiste de la mejor manera, queria destacar eso, 5 estrellas para el de seguridad (1 o 2 para el banco).

El banco ciudad no tiene habilitado pago fácil ni rapi para para pagar las tarjetas de crédito, haciendo q la sucursal sea el único lugar para pagar x cajero o depositar el importe en la cuenta. Se espera mucho para pagar x cajero, porque hacen un montón de trámite como certificado de supervivencia, haciendo q los abuelos esperen mucho tiempo, aproximadamente mas de una hora. Las sras. Clientas un poco violentas. El muchacho de seguridad un diez!!

El cajero tiene unas 3 semanas con mal funcionamiento y no lo han solucionado aún. Es casi imposible usarlo xq si no es que no funcionan la teclas es que te traga la tarjeta y tarda más de 3 minutos en leerla para poder operar.

Fui a intentar abrir una cuenta sueldos para una empleada de mi mamá (totalmente en blanco, por supuesto). Por culpa de una reglamentación incomprensible (no solo de este banco, creo que de todos) mi mamá que es una jubilada tiene que abrir una cuenta empresas para poder abrirles una cuenta sueldos a su empleada trabajadora de casas particulares. Pero no solamente no pudimos abrir la cuenta sueldos, ni siquiera pudimos abrir una caja de ahorros común porque para abrirla nos pidieron en papel el último recibo de sueldos y el último pago de aportes. No querían aceptar que se los enviemos por mail o mensaje. La empleada en el Box 1 nos atendió de muy mala manera y no nos ofreció ninguna posibilidad para completar el trámite. El mismo banco ofrece abrir esa misma cuenta en forma virtual solamente enviando una foto del DNI por celular (cosa que no pudimos hacer por no andar bien la aplicación que reconoce el DNI) pero si vas en persona te piden papeles y con fotocopias. En el siglo XXI!!!! Un espanto!Y no califico con 0 estrellas porque no puedo hacer click en Publicar

Es pésima la atención al menos en la sucursal 63.Jamás recibí la tarjeta de crédito Mastercard en el año 2022 y sin embargo pretenden cobrarme la renovación, además de un saldo de más de 12mil pesos que no entiendo a qué se debe. Una empleada se comunico conmigo vía mail en marzo del año pasado y luego de mi respuesta, nunca tuve noticias de ella. Este año cuando me reclamaron la deuda desde cobranzas le expliqué la situación y quedaron en comunicarse conmigo desde la sucursal pero hasta el día de hoy, fines de marzo de 2023 no lo hay hecho por ningún medio. Es una vergüenza la falta de respeto por los clientes que expresan en su accionar los empleados del banco Ciudad

La peor sucursal del mundo. Groseros. Mala onda. No se preocupan en brindar un buen servicio. No les interesa si hay ancianos o discapacitados. A todos tratan igual. O sea MAL. ya hice varios reclamos pero las cosas siguen igual. Después se quejan cuando pierden el trabajo. Que los echen a todos. Del primero al último.

En disco bco ciudad 25% dto pero no me hacen en caja con tarjeta débito es propaganda engañosa?teneaplicación porque n nas fácil el sistema de descuento