Centro de La Visión La Plata

Intenté sacar turno por whatsapp, me dijeron que escriba el primer día hábil del mes y cuando lo hice, nunca me respondieron. Además tienen la configuración para que los mensajes se borren a las 24 hs por lo que ni siquiera registro queda.

Desde que llegue haya que salí (muy bien atendido, tanto por las secretarias como x la oftalmologa Marina Vouilloz, demore 1 (una hora en total. Entiendo que por la gran cantidad de gente atendiendose. Muy bien. Recomendable

Pésima atención administrativa, horas de cola para recién poder registrarte y después otras horas hasta llegar a la atencion médica (todo esto teniendo un turno sacado con mínimo tres meses de anticipación). No olvidar sumar que intentas comunicarte por todos los medios que ofrecen y en ninguno te atienden (telefono/mail/wsp). Es triste porque estas haciendo la cola y escuchas como el teléfono suena y suena y ninguna de las chicas atiende, del otro lado del teléfono hay un adulto mayor queriendo hacer las cosas bien para poder recibir atención médica seguramente.Siempre son muy amables al atenderte cuando terminas la cola, pero la verdad si falla todo lo demás por más que sean amables no la pasas bien. Ojalá solucionen esto porque la responsabilidad de un trabajo atendiendo gente mayor debe ser prioridad.

Malísimo. Mal educados/irresponsables. Llegas con turno a horario y te dicen que los medicos ya se fueron". Cuánta plata darán en coimas para seguir "prestando" servicios??"

la atención al público es paupérrima. turnos por whatsapp pero jamás te responden. esperas largas. mala atención.

Las dos unicas que atienden de manera excelente son patricia y maru ... el resto de 4 ta. total ... se olvidan que trabajan con gente enferma y el 98 % son adultos mayones y que no don de la ciudad ...

Una vergüenza, lamentable, impresentables!!!!!Las secretarias del doctor Montes y lo hago participe a el también porque es su responsabilidad el saber lo que pasa ya que hace mucho tiempo que las tiene.Me pasó en reiteradas ocasiones. Te dan un turno con meses de espera (hasta ahí uno elige) lo cancelan cuando llegas al consultorio.Pero no solo eso, te dicen que vallas en la misma semana y te lo vuelven a cancelar en el consultorio. Son las únicas secretarias que no saben llamar por tel, para avisarte y que no vallas. Te quieren conformar con que te atienda otra persona quitándote el derecho a que vos elijas que profesional te atienda. Es salud señoritas, no es un supermercado para que te atienda el que ustedes se les ocurra. Juegan con la salud y con el tiempo de personas. Se te mueren de risas!!!.

Dejo mi opinión aunque leyendo las anteriores noto que les importa poco a las autoridades de la clínica.Es la 6ta vez que acompaño a mi mamá, 5 veces estuvimos esperando no menos de 1 hora y media, hasta 3 horas. Y 1 vez nos rebotaron por no tener luz.Mayormente viene gente mayor y aun así los tiempos de espera que manejan son esos, irrespetuoso para mí entender.

Malísimo. Fui con la obra social y no saben pasar un código token. Me tuve que ir sin poder atenderme y perdí un día de trabajo.

Lamentable como juegan con el tiempo de la gente mayor, hacen que esperen un turno durante meses y luego cuando llega ese día de turno deben estar esperando horas y horas que sean atendido por el profesional. Con respecto a la comunicación, es otro capítulo, no atienden los teléfonos, Whatsapp y correo electrónico nunca los contestan. Lo peor es escuchar que le dicen a la gente que llamen cualquier duda, tomada de pelo.