Villa Mansa, Wine Hotel & Spa

Excelente custo benefício,,, para quem vai visitar as bodegas ao Sul, que são as melhores, a localização é ótima. Os quartos são grandes, o sistema de aquecimento funciona muito bem, o café da manhã é suficiente… Ficaria novamente sem hesitar.

Muy decepcionado por el hotel. Lo venden como un hotel 4 estrellas y la verdad no lo es. El precio de una habitación me parece extremadamente exagerado, me sentí estafado.He tenido la suerte de estar en varios países en hoteles de todo tipo, desde 2 ⭐⭐ hasta 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y en ninguno he tenido cargos extras por pedir un omelette con cebolla y pimiento (desayuno incluído) a por cierto, tienes que esperar 30 minutos para que te sirvan tu omelette. Realmente no me afecta el cargo, me impresiona el hecho y la política del hotel hacia los clientes. Obviamente todos los clientes son extranjeros, me imagino esa es la razón de los precios elevados ridículamente.El desayuno no es de un hotel 4 estrellas, todos los jugos que servían eran artificiales. Por el precio que se paga por día, por lo menos deberían servir jugo de naranja natural.Digo todo esto como crítica constructiva, espero que esto llegue a ojos de quién pueda hacer algo por ofrecer un mejor servicio de alojamiento y que sea justo con el precio que se paga.El personal de servicio muy bueno, muy agradecido con ellos. Creo que el problemas es más administrativo y del propietario.Honestamente, no recomiendo hospedarse en este sitio, por la mitad de precio puedes conseguir mejor hotel con mejores servicios.Please run away from this place. You will be able to get a better deal, services ,and save money.

Si reservan lean bien la letra chica, luego no te quieren hospedar.En mi caso, por tener una bebe (Que ni camina) no me quisieron recibir , teniendo paga la estadía (ni reembolsar el dinero).María la GERENTA, no te resuelve nada y tiene muy mala predisposición. Una lástima que un hotel tan lindo con personal tan agradable esté en mano de esa mujer.

Foi uma excelente estadia. Travesseiros não eram dos melhores. Linda decoração e paisagismo. Um pouco distante dos centros urbanos, mas isso tem suas vantagens.

Excelente experiencia en el Villa Mansa. La tranquilidad del lugar te hace querer volver y el trato amable del personal te hace sentir bienvenido. La comida del restaurante también es muy rica, y en el salón de juegos me divertí mucho con mi pareja jugando ping pong. Saludos!

Foram irresponsáveis, cancelaram a minha reserva que tinha feito direto no hotel, por causa de problemas com o cartão, o e-mail caiu no spam e não vi, cheguei do Brasil e fiquei sem lugar para hospedar, tive que correr atrás de outro hotel no desespero. Eles tinham meu celular , nem tentaram fazer contato por Watzap, NEGLIGENTES e IRRESPONSÁVEis com o turista estrangeiro .

Hotel com boa localização para explorar as vinícolas. A suíte Cuvée é bem espaçosa e confortável, com ótima cama e ambiente temático e tranquilo. Café da manhã variado.

hermoso lugar para descansar del ruido de la cuidad !!! un poco alejado pero maravilloso para disfrutar de la paz que uno merece ! tiene piscina sala de juegos un restaurante aunque un poco corta su carta de platos ofrece un buen servicio y la oportunidad de hacer visita a la cava que no tuvimos tiempo de ir... recomendado !!!

Hermoso lugar, increíble la hospitalidad de todo el personal. La comida muy buena. El único inconveniente Y NO MENOR, fue que no nos querían dejar hospedar en el hotel con mi hija por ser menor de 12 años, (bebé de 9 meses), habiendo chicos de 8 años alojados que hablaban inglés y que seguro abonaban en otra moneda. Nos pudimos quedar con la condición de firmar una nota que diga que la bebe no podía llorar. Idea de La gerente, una tal Maria ,que en todo momento nos intentó estafar y dejarnos sin hospedaje ni rembolso de la reserva ni ninguna solución (hasta después de 3 horas que nos hizo pasar la peor de las bienvenidas). Nos sentimos discriminados por ser padres. Bueno, Salvo por esta persona MARIA la gerenta que te dilata soluciones y te hace pasar la peor de las bienvenidas. , el hotel es muy lindo.

Hotel hermoso con el peor de los tratos posibles por recibir de parte de su manager (o dueña) Viviana.Desde el momento que llegamos nos hizo sentir increíblemente incomodas porque estabamos con un bebe que segun ella estaba prohibido (pero nunca aclararon en los varios contactos que tuvimos previo a nuestra llegada).Nos dieron una habitación recién pintada, imposible de estar ahí (hasta confirmado asi por sus propios empleados) pero Viviana no se quiso hacer cargo de su error, no nos cambiaron de habitación, dejamos esa habitación vacía (y estando 100% paga) acomodandonos como podiamos en las otras que teniamos reservadas.Al final de nuestra estadía Viviana no nos devolvió el 100% de la tarifa de habitación que NO usamos por culpa del hotel porque segun sus propias palabras “la habitación estaba reservada igualmente”.Nunca había recibido un trato asi por parte de alguien que se dedica a tratar con clientes, es una pena que alguien como Viviana esta a cargo de un hotel tan lindo porque su actitud, mala predisposición y poca atención al cliente hace que nunca en mi vida se me ocurra volver ni recomendar este lugar.Dejando de lado a esta persona, el resto de los empleados muy amorosos y dispuestos a ayudar.