Centro Médico Helguera

Si es un centro de salud no se nota. Creo que en un mcdonald's tienen más nociones de ética y profesionalismo. La médica clínica me atendió en 5 minutos porque se tenía que ir. Como no me había ingresado la administrativa, me dijo que no iba a escribir, que le dijera rápido lo que me pasaba y la próxima tomaba nota en el sistema y me daba para hacer estudios. Una vergüenza.

Muy bueno que se contactaran y me dieron turno ya que si no fuese por Uds se me pasaba el tema … muy buena idea de promocionar sus servicios

Aún no e ido pero ví las reseñas y no son nada lindas me provoca no asistir al lugar por otro lado desde el 17/02 hasta hoy 27/02 para poder confirmar un turno más de una semana. Pidiendo un turno respondía un mensaje por día en el wsp y preguntaban datos que ya anterior mente les había brindado en el mismo chat la atención por wsp malísima así que como me lo pidieron solo puedo habla de su nefasta atención por wsp.

Teníamos turno a las 11, más de una hora de espera para que nos atiendan, nos anunciamos 10:30 y todavía seguimos esperando mientras escribo esto.Toda la gente delante nuestro ya pasó, incluso la que llegó después.

Muy buena atencion, me solucionaron el problema a la brevedad por whatsapp y pude ir a buscar la orden que necesitaba para poder realizarme estudios ginecologicos y consegui turno nuevamente en un lapso de tiempo muy bueno y con la disponibilidad horaria que yo necesito para que sea despues de mi horaro laboral y poder concurrir en tiempo y forma.Muy cordiales y predispuestas las recepcionistas.

Siempre he tenido problemas con la demora en la atención, te dan horario y te llaman dos o tres horas después. Sin embargo, seguí asistiendo puesto que llevo un proceso médico de reumatología que requiere seguimiento, estudios, medicación y todos saben lo que implica iniciar de cero este proceso. Ni hablar de la manera en la que te hablan en recepción, son un desastre (destaco únicamente a una de las personas que trabajan allí). Pero hoy, fué la etapa, llegué minutos antes de mi turno (el primero) la médico ni siquiera había llegado, porque la ví al ingresar al lugar; después de 15 minutos de ingresar al consultorio, siendo las 9:17 llama a una paciente, luego, llama a otro y me acerco a recepción y explico que yo era la primera paciente, la recepcionista, muy grosera como siempre me dice que por qué no le digo a al doctora. Se acerca ella al consultorio y la escucho decirle que yo soy la que pone problema siempre por el horario. Y entonces qué pretenden? Que siempre esperemos tres horas para ser llamados? Para qué ponen turnos entonces? Soy docente y debo estar en mi trabajo lo más rápido posible, por eso pido el primer turno. Entro de terceras a la consulta y la médico, en lugar de ofrecer una disculpa, me dice que si a mí no me sirven los horarios del centro, hay más reumatólogos en Buenos Aires. Le dije que no era la primera vez que yo pedía el primer turno y tenía que esperar y me dice que las otras dos personas llegaron primero. Le digo que eso lo entendiendo, pero yo no llegué tarde, facturé antes de la hora de mi turno. Y me repite lo mismo, me atiende de mala gana y ni siquiera me da las recetas de mis medicamentos, que son de vital importancia para mí.!!! Lamentable! Estoy realmente indignada!! La atención de éste lugar es pésima. No se lo recomiendo a nadie!

La atención en ambas sedes es ¡ ¡ muy buena!! .tardan un poco en responder los mensajes de wasap, siendo este uno de los canales que te dan como opción para pedir turnos .Pero en línea generales estoy conforme.

Un desastre, no se lo recomendaría a nadie. Pésima atención, me rechazaron un preocupacional porque no saben ni leer un electro que estaba completamente normal. Una vergüenza.Me parece una total falta de respeto que el director de este lugar trate de mentirosos a todas las personas que no supieron atender (que por lo que veo somos varios), yo sé perfectamente que los únicos que mienten son los que atienden en este lugar.Por mí parte no tengo ningún problema en indicarte toda la info que necesites para demostrarte mí caso... Asco me dan.

Los niveles de desorganizacion y desprolijidad de la atencion administrativa son alitisimos. El personal cuenta con muy poca informacion para dar a los pacientes y tampoco saben transmitirla de la mejor manera. Las consultas por whatsapp: minimo dos dias para recibir respuesta. La atencion medica es aceptable pero los insumos y recursos en los consultorios son muy escasos. Si tienen la posibilidad, recurran a otro centro medico

Hola , son un desastre.Espere una hora y me fui sin atención.A pesar de que reclamé no hicieron nada para atenderme.No los recomiendo.Te hacen perder el tiempo ,sin importar que vas por un tema de salud.