Comway SRL - Tu manera de Comunicarte

Excelente. Muy buena atención y servicio

La ventaja que tiene es que llega a lugares donde no hay otros servicios, a pesar de esto no le doy mas estrellas porque es muy caro y el servicio es malo, le dan una décima parte de lo que pagas. Pago por 6MB y recibo 700KB, si mejoran la velocidad en relación a lo que uno paga sería mucho mas recomendable.

La señal es intermitente y empeora cuando hay lluvias se corta el internet. Al llamar al número de servicio técnico nadie responde a pesar de estar dentro del horario de servicio.Hoy llame más de 10 veces con espacio de 5 minutos y no atienden.El tema del horario de atención es otro problema, se supone que trabajan 9:30 a 13 y 16:30 a 20, sin embargo no atienden domingos y si se daña el internet simplemente tienes que esperar hasta el lunes.Al parecer no tienen un sistema que les dé aviso de fallas.Muy descontenta. Son varias las veces que me sucede lo mismo. Sin embargo estoy atada este servicio.

Excelente empresa de servicios de Internet

Suben las tarifas arbitrariamente y por encima de lo que permite el ENACOM, sin especificar el porcentaje y el motivo. Para colmo, cuando llamas a atención al cliente te cancherean. No se lo recomiendo a NADIE.

Muy buenos todos los servicios!!!

Comentario Editado: por el siguiente comentario el dueño de la empresa se comunicó con mi locador amenazando con rescindir unilateralmente el servicio (lo cual es ilegal ya que internet es un servicio de interés público amparado en el derecho a la conexión).Me mude a una casa dónde ya habían contratado Comway. El servicio que pago es de 5 Megas de Descarga y 1 Mega de Carga. Mido todo el tiempo la velocidad de internet y no me llega ni un tercio de lo que pago. Además se corta todo el tiempo, mi trabajo es digital, pero desde que me mudé a La Merced Chica debo irme a otros lugares para poder trabajar.Además cuando llamás por telefono para reclamos, te atiende una persona llamada Adrian, quien parece ser el dueño de la empresa. De más está decir que no se trata de una empresa, con las formalidades del caso, se trata de una persona, sin estructura, brindando un servicio que es caro y de malisima calidad, con un servicio de atención al cliente que deja muchísimo que desear.

Pésima atención al cliente. Pésimo servicio de internet. Se corta el internet 10 veces al día, debo reinicializar todo y al rato se vuelve a cortar. Mí marido hace un mes que reclama. Yo Ayer les rogué que viniesen y logré programen una visita para hoy dia. Primero me dijeron a la mañana, luego me avisaron que no podrían a la mañana pero si vendrían a las 14.30, nunca vinieron.. cuando reclamé de seguir sin el servicio y de haberme hecho esperarlos todo el dia...me dieron una respuesta tan poco profesional: los técnicos me habían dicho que pasaban". No pidieron disculpas