Hotel Gran Playa

La atención del personal es excelente, muy buen trato de parte de todos respondiendo con amabilidad todas las consultas. El desayuno muy rico y variado. La habitación muy amplia y cómoda. Y la ubicación mejor imposible, frente a la playa a 2 cuadras de la peatonal y rodeado de lugares para comer, kioscos etc.

Hicimos un reclamo por una persiana rota y la mujer que vendió el viaje se puso intensa reclamando, lo cual era ajeno a nosotros. De todo se hizo una odisea y el trato cambió, teniendo que aguantar gestos adustos y la baja en la atención. Los últimos dos días recibimos hasta toallones rotos, lo cual no es un problema para mí pero no sería digno de un hotel. El papel higiénico a cuenta gotas. Creo que dejar uno de repuesto si veo poco, no afectaría el presupuesto. Éramos dos adultos y dos niñas. El desayuno tuvo frutas literalmente el último día. Soy intolerante al gluten, el primer día genial, unas galletitas de arroz azucaradas, el siguiente un disco de arroz completamente húmedo. Es mí primer viaje a Mar de Ajó, el lugar agradable así como las salidas a cenar y el trato de la gente. Lo único que lamento es lo del hotel. Hay algo que se llama servicio al cliente y uno debe dejar de lado ese comportamiento y ver que es lo que pasó, primero. Lamentable. Generalmente mis reseñas son de mucha conformidad pero no legitimo la mala predisposición.

Excelente servicio, trato de parte de todo el personal.La ubicación es la mejor, frente al mar, a la cuadra de la peatonal, rodeado de kioscos, rotisería, restaurantes. Cajero a la media cuadra.Muy limpio todo, a pesar de que todos entramos con arena.La habitación que nos tocó fue amplia y muy cómoda.El desayuno variado y rico.

El hotel es un desastre, sucio, viejo ,con olor a humedad. Nos dieron una habitación muy chica con sábanas y colchón muy viejos , una frazada que se veía sucia. En el baño la ducha estaba rota y el bidet no funcionaba. Una de las mozas que servían el café con leche te trataba mal e incluso la escuché gritar a varios clientes que sin saber por qué no hay ningún cartel que avise que no te podes servir vos el café, entonces cuando la gente lo hacia ella les gritaba. El desayuno parecía la colimba. El WiFi sólo funciona en el hall en la habitación no llega la señal tampoco funcionaba el teléfono para comunicarte con administración, para pedir salgo tenias que bajar. La atención del personal un desastre . No vuelvo mas.

Casi todo un 10. Sólo el baño tenía un poco de humedad en la ducha esa que sale con un poquito de ganas y de algún producto especifico. Nada grave. Eso sólo para criticar. Es un hotel antiguo pero que se mantiene bien. Y lo mejor es el frente al mar". La atención de 10. Todos."

Básicamente todo es para el olvido.Uno viene ilusionado a vacacionar y esa sensación se te va..Habitaciones con olor a humedad( si sos asmático o alérgico no vengas) todo es viejo del 1900.Dale amigo! Comprate unas sábanas nuevas! Altas manchas! Con olor a encierroY lo peor de todo es la gente que trabaja acá.. loco estoy de vacas ponele onda! estoy pagando, no vine gratis ! O hagan un curso en Internet de como ser amables , sonreír y tratar a la gente.La tipa que te da el desayuno(el café no te lo podes servir vos)con guantes blancos descartables de dudosa procedencia te sirve,va, viene te mira ,te íntimida y te echa de la mesa, esa mina es un desastre...esta como apuradita!!!Ah ! Y tenes suerte si te limpian la piezala playa un éxito.3 estrellas?mmm dudo.

Desepcionante!!! Desayuno MUY MALO, habitaciones con olor a humedad, sábanas viejas y gastadas igual que las almohadas y el colchón, solo un ventilador de techo ( UN HORNO) por suerte solo fuimos 3 días. Lo único para resaltar, la AMABILIDAD Y PREDISPOSICIÓN del personal. No vuelvo MÁS !!!!

Fuimos con un grupo, no nos habían contado por un error del cordinador, así que no estábamos en la lista de huéspedes, nos dieron la primera habitación que pudieron.La cual no estaba en las condiciones que mereciamos, no funcionaban las luces del baño, no se podían abrir los placares y ni había papel higiénico.Además nos prometieron los LCD y solo había los televisores de los años 80