Duty Free

Lamentable, que en un hermoso lugar comercial, la gran mayoría de vendedores atiendan tan mal o directamente no lo hagan. Ahhh pero cuando comenzas a agarrar productos vienen corriendo a poderte la etiquetita para comisionar; ahí si dejan de hablar entre ellos y dejan su celular para atenderte.

Excelente opción previo al embarque. El de salida de ezeiza es mejor y más completo que el de regreso. Precios a dólar oficial (conviene). Gran opción en perfumería y óptica (ambos sumamente convenientes) idem determinadas bebidas alcohólicas. Los empleados sumamente amables. Salimos 01/01/23 a las 8 am y todos súper atentos.

Excelente Duty Free. Generalmente conviene comprar en estas tiendas pero para los argentinos, hoy en día (julio 2023) es mas conveniente que lo normal debido a la brecha cambiaría.El día de ayer (05 de julio) por ejemplo tomaron un tipo de cambio de USD 1 = $AR 272.La recomendación es descargarse la app o ingresar vía web y hacer una compra adelantada así cuando uno llega al Free Shop simplemente retira y abona su pedido.

CUIDEN SU COMPRAS Y CONTROLEN EN MOSTRADOR .TE AFANAN ALGUNOS EMPLEADOS Y CLIENTESEnvío este mail para informar acerca de una situación sucedida en la caja del Duty free shop de Ezeiza el día 16/04/2023. Al llegar al aeropuerto de Ezeiza me dirigí al free shop y realicé una compra. Mi vuelo fue el FO5801 origen San Pablo destino Buenos Aires. Luego de realizar la compra me dirigí a la caja número 0025741 y fui atendida por el señor Leo o Leonel. Quien luego de haber recibido el pago me entregó una bolsa y se retiró de la caja. Antes de retirarme revisé la compra y me percaté de que faltaban 3 perfumes y un auricular Xiaomi Redmi. Ante mi asombro, le avisé que faltaban cosas y me respondió que me las había entregado. Le insistí que no las tenía entonces el otro cajero decidió intervenir y dar aviso a seguridad. Trascurridos unos 10 minutos ingresa una persona femenina con una bolsa en la mano diciendo el nombre del cajero que me atendió (Leo) y preguntando si se le había perdido una compra. Rápidamente intento entregármela sin mediar palabras y diciendo que fue solo una confusión ". Al mismo tiempo se acerca una persona de seguridad y le pide al cajero que chequee si estaba todo completo; al constatar yo misma que estaba todas mis pertenencias

Solamente hay variedad de productos en el sector de perfumería (por lo menos lo que se ve a simple vista).En la foto se puede apreciar el sector que antiguamente estaba repleto de lugares con ropa, valijas, etc. ... ahora totalmente vacío.Parece que la situación del país (falta de dólares por el cepo cambiario) impacta negativamente.

Compre el perfume que adjunto a continuación (es una versión que viene sin film de seguridad) el día 13-01-23. Error mio en no revisarlo en el momento, y lo hice cuando llegue a mi domicilio, donde el perfume contaba con la mitad del contenido liquido (si tiene 40ml es mucho). Lo manifiesto con la intención que estén atentos a estas cosas tanto clientes como el personal del duty. Descarto cualquier mala intención al respecto. Saludos

Compré cajas de chocolates After eight. No sé que sucedió en toda la cadena desde su fabricación hasta el consumidor (yo) pero en algún momento perdieron la cadena de frío y se derritieron y posteriormente volvieron a tener la temperatura ideal. Al abrirlas luego de comprarlas note que el chocolate y en especial las menta estaban pegadas al papel. Imposible reclamarle a alguien. Un desastre.

La atención en el sector de maquillaje en el free shop de salida de puerta 5 es patético.. quería comprar maquillajes, y entre que no había casi opciones la vendedora no tenía ganas de atender y me tiraba las sombras de ojos como cartas sobre el mostrador.. ni siquiera fue capaz de decirme que colores tenía.. cero atención al cliente..

Compré tres cajas de Chocolate Lindh y dos vinieron abiertas y por la mitad !!!Una estafa.