AUTOSAL S.A.

De terror. Compré en enero una heladera nueva. A los 6 meses se rompió el congelador, como no tenía arreglo me mandaron una nueva. A las semanas empezó a hacer ruidos de goteo no normales en una heladera (la que tenía antes nunca hizo ese ruido, y tengo un modelo similar de la misma marca que tampoco lo hace). Vino el técnico, le mostré la grabación con el ruido ya que en ese momento no se presentó, no pudo detectar ningún inconveniente (sólo movió una manguera) y se retiró, indicando que si se presentaba de nuevo el problema nos comuniquemos. La heladera siguió haciendo ruido, llamamos y nos dijeron que como el técnico ya había ido no iban a mandar otro. Servicio nefasto, obviamente ya hice la denuncia de defensa al consumidor. Nunca más Koh-i-noor ni nada relacionado a Autosal.

Ni una estrella se merecen. Tres meses que compre una heladera, ya no funciona y me tienen de acá para allá -10dias,ya- sin solución. La atención post venta da vergüenza. No hay una persona que pueda resolver algo. Y el service al que refieren, en mi caso Adrogué,otro fiasco. Por lo menos ya convencí a dos personas que no compren Koh-i-noor. Actualización: logré que me cambien la heladera,pero tardan en hacer el cambio otros10 días. Y estoy sin heladera todo este tiempo. Es muy estresante, pero a nadie le importa. Estoy obligada a esperar que cumplan.Actualizacion:Después del día del padre,que no pudimos reunir a la familia por no tener heladera, nos trajeron una heladera nueva. Cómo correspondía aunque al principio me lo negaron. La heladera hermosa, pero el servicio de postventa deja mucho que desear. Las personas que atienden por teléfono no tienen idea de cómo se trata al comprador con problemas.

Compre una heladera KOH-I-NOOR hace exactamente un mes. Algo esta mal YA que el motor no corta nunca.Estoy llamando para que memanden un técnico y NO atiende NADIE.Como otra opinión que leí ponerles una estrella es demasiado.Servicio técnico ni ningún interno de los que te dicen, de Líder NO tienen nada.Ya que ni siquiera una persona del otro lado del teléfono.demás Ya que atiende el tefono

Desastre. Compré una heladera Kohinoor nueva, supuestamente marca de calidad con un precio por encima del promedio de heladeras de otras marcas. Se me rompió al mes, hace 2 semanas estoy sin heladera y no me la quieren cambiar ya que dicen que solo realizan servicio técnico. En definitiva te venden una heladera refurbished o usada al precio de una heladera nueva. NO COMPREN.

Malisimo el servicio técnico.Compramos una heladera nueva porque tenemos un bebé recién nacido y a los 4 meses dejó de funcionar. Ya vamos más de una semana y recién el próximo jueves retiran la unidad para reparación y no nos garantizan una unidad de reemplazo para ese día. En medio de una ola de calor, no tenemos como refrigerar la leche y los alimentos del bebé.Por favor no compren esta marca, completa decepción.

De terror. Compré una heladera Columbia. A los 4 días dejo de funcionar. Se la llevaron para cambiarle el compresor. Pretendían dejarme sin heladera por una semana. La trajeron de vuelta,y a la semana, empezó a funcionar mal nuevamente.Ya llevo 3 pedidos de servicio técnico en 6 meses y ninguno logró solucionar el problema.Comunicarse con ellos lleva horas. No atienden el teléfono. Es una pesadillaNO COMPREN PRODUCTOS DE ESTA MARCA

1 porque no hay 0.Heladera kohinoor nueva, a las semana se rompe la heladera.Se la llevan para service tecnico de 15 a 20 dias habiles. Mientras tanto yo sin heladera.NO EXISTE el proceso de cancelacion para estos casos, por lo que la empresa lo expone a esta situacion, NO recomiendo comprar nigun producto, la atencion post venta es pesima

De lo peor que experimente como clienta en mi vida.El producto que venden es malísimo , de bajísima calidad a precios de primera.Tres meses esperando que me arreglen la heladera y recién cundo yo llamo me dicen que Justo tienen el repuesto, el día que yo llame cansada ya de esperar y recibir excusas.Es tan poco confiable que seguro le sacaron el repuesto que necesito a otra heladera y con eso lo van a arreglar.Cualquier cosa pero cambiarte la heladera jamás! No existe la probabilidad.Muy muy truchos.Pésima atención al cliente, casi nula.No tienen vergüenza.

Estoy esperando que vengan a arreglar el lavarropas columbia y nada hasta ahora, estoy con garantía, llamo y dicen en 5 te llama el servios y nada, un desastre, mala atención x telefono

Compre una heladera koh.i.noor no frost dúo cooling, en primeros días de abril. Al enchufarlo come zo a hacer hielo en el frente. Hice el reclamo de servicio, y hasta el día de hoy nadie se ha hecho cargo de la reparación y cambio de lo q vino mal desde fábrica. Ellos dicen no cambiar la unidad así q aunque sea falla de fabrica tenes q quedarte con un electrodoméstico de más de 200.000 pesos, qcorrectamente . Esta.os ya x iniciar Agosto, y la empresa no da solución. UNA VERGUENZA!!correctamentw