PedidosYa Argentina

Son unos estafadores , te cobran una tarifa de servicio y la aplicación cada vez funciona peor y al momento que te traen un pedido y está todo inundado con gaseosa no se quieren hacer cargo . Y no te devuelven la plata . Ojalá esta aplicación no dure mucho más y deje de estafa a la gente .

Lamentable la atencion al cliente. Cuando todo sale bien barbaro.. cuando te camcelan un pedido despues de reprogramarlo 4 veces y 2 horas de espera la explicacion es que hubo un inconveniente ahh pero no podes calificar.. o sea solo se puede calificar cuando todo sale bien. Lamentable.. y los de atencion al cliente totalmente incompetentes. Se aprendieron el versito y a chamullarla..

Hace tiempo que no usaba esta app porque casi todos los lugares que pido están el la otra app de la R. Hoy me tocó pedir porque justo lo que quería está en PedidosYa. Me modificaron la hr 5 veces y nunca recibí el pedido 2hs y media después de esperarlo me lo cancelaron(eran pizzas, nada súper elaborado que requiera hrs de preparación). Hice el reclamo en la app y les importó poco y nada… básicamente me dijeron que siguiera esperando. Vale acotar que me contacté con el rest y me dijeron que el pedido estaba listo después de 20min que se hizo. Una lástima por el rest. Pero esta aplicación no la uso mas!!

Me estafaron, merecerian -10 estrellas. Me enviaron un pedido por la mitad, y NO me quieren devolver lo que corresponde. Es un robo. El chat de ayuda me dice que no puede darme una solución y lo máximo que me devuelven es $330 por un combo que sale más de $2500. Como empresa que provee un servicio deben garantizar la calidad del mismo y evitar estas situaciones de estafa. Pagué por un servicio que recibí incompleto y se niegan a reconocerlo por ende se quedan con mi dinero.

Segunda vez en la semana que pido y me llega mal el pedido. Chantas y estafadores. Ayer no me trajeron 2 productos y hoy me faltaron 3, parte de la comida ppal, con la cual contábamos para almorzar. Además de eso, NO ME QUISIERON DEVOLVER EL DINERO, pedidosya me dijo que no me iban a devolver el dinero. Son unos ladrones, pagué por algo que nunca recibí. Un desastre. NUNCA MAS

Soy una usuaria frecuente de pedidos ya desde hace varios años, y en estos últimos tiempos la estuve usando todos los días.Hace unos meses tuve malas experiencias con algunos pedidos y reclamé porque me mandaban cosas en mal estado, o la última vez que tuve un problema con un repartidor que se llevó mi pedido y la gente de seguridad del edificio tiene todo filmado. Sin embargo la empresa pedidos ya no me creyó y pensó que yo estaba haciendo reclamos de mentira.Consumo muchísimo en pedidos ya, todas mis compras las hago por ahí, y me restringieron la cuenta impidiéndome pagar con mis tarjetas de débito por motivos de riesgo". Obviamente esto no me deja otra opción que dejar de usar esta app y seguir enriqueciendo a una empresa que no cuida al cliente y no quiere asumir ninguna pérdida

Sinceramente no les pongo menos cinco estrellas porque no existe esa posibilidad. No entiendo cómo puede existir una empresa así todavía operando. Mal servicio no cumplen con lo pactado Te entregan la comida fría porque los mismos repartidores se quedan esperando en el local a que les impacte otro pedido de otro usuario para aprovechar el viaje cuando uno fue el primero que pidió por lo tanto uno se tiene que jorobar. No ASUME ninguna responsabilidad y lo único que hacen es ofrecerte cupones miserables con los cuales no llegas a pagar el tiempo que perdiste y todo lo que te demoraste en darle de comer a tu familia y todo lo tarde que te fuiste a dormir y las pocas horas que dormiste y la energía que te falta para ir a trabajar al otro día.

Horripilante el servicio. UN DESASTRE. Hice un pedido y nunca llegó. Encima el pedido se borro de la app y el mail que me mandaron no permitía acceder a la ruta de seguimiento. NUNCA MAS. Borren esta app desastrosa.

Es un desastre pedidos ya, no puede ser estoy hace 4 horas esperando mi pedido, llamo al restaurante y me dice q el pedido sigue ahí mientras q la aplicación me dice q ya retiraron la comida es una estafa esto no puede ser todos unos mentirosos, ni una solución me dieron, la peor aplicación q conozco. AGUANTE RAPPI

Su servicio es paupérrimo. Sus compensaciones por fallas en el sistema son insuficientes. Muy lamentable que algo que debería y podría funcionar bien esté tan venido abajo. Inviertan en una mejor estrategia de ventas y retención de clientes y también en una mejor UX para la app que deja bastante que desear.