Banco Ciudad de Buenos Aires

Hace muchos años que soy clienta y nunca tuve problemas y los que por ahi paso ,me los resolvieron inmediatamente.Ya hace 5 años de la sucursal 69 de saavedra desde el de seguridad información y empleados muy amables atentos y dispuestos se nota las ganas de trabajar.

El slogan del banco es “te quiere ver crecer”... una verguenza, 2 cajas pero atiende solo 1 cajero que no le alcanzo el paro del viernes + lunes martes de carnaval. 26 personas 2 hs y media. Jubilados que son basuareados o sometidos a las maquinas que para ellos son imposibles (pongan un asistente). Repito... “te quiere ver crecer”...

No funcionan los cajeros para depósitos, antes de un feriado de 4 días, es preocupante!

Un desastreeee. Es el único banco ya sea ciudad o cualquier otro que a los cliente los dejan en LA CALLE ESPERANDO. El de seguridad es tan incompetente q no puede dejar pasar a la gente a tomar asiento como CORRESPONDE!!!! DICE Q ÉL DA LA ORDEN DE QUIEN QUEDA ADENTRO Y DE QUE NO ENTRE LA GENTE Y EL DECIDE CUANDO ENTRAMOS Y CUANDO NO. NO HAY UN BANCO QUE LO HAGA MAS QUE USTEDES. QUE PASA?? NO QUIEREN QIE VEAMOS LA ATENCIÓN lenta de adentro. Si hacen parooo banquesenla y atiendan a todos y rápido hace 15 días no me hacen una devolución y no me lo solucionan ni x teléfono ni por mail

En atencion comercial puesto1 y 2 excelentes.Puesto 3 y 4 un desastre con el celular jugando sin importarle que 8 personas esperabamos a ser atendidas y que las personas del puesto 1 y 2 no daban abastoEspero que esto llegue al banco

gracias excelente servicio de todo el personal que actuo en mi caso

Muy buena atencion SIEMPRE!

Que más se puede esperar...

Excelente!!!desde el de seguridad a todos los empleados de la sucursal 69,una maravilla la atencion y te resuelven los problemas si o si,feliz de tener el ciudad en el barrio

Un desastre en general pero particularme la atención de la persona de seguridad del banco que estuvo en la puerta hoy y deja pasar a sus conocidos sin importar el turno o el lugar que ocupen en la fila, un maleducado completamente.Ayer saqué turno, fui al banco y estaba cerrado por COVID. No me notificaron ni avisaron. A la tarde recién me llaman por teléfono y una empleada del banco me indica que fuera hoy directamente y sin turno. Hoy esperé en la puerta alrededor de 1 hora por el desempeño pésimo del empleado de seguridad que no sabe cómo hacer su trabajo y menos cómo organizar la entrada al banco. Cuando me dejaron pasar porque me quejé porque habia dejado pasar a gente que estaba detrás de mí en la fila y que iba al mismo sector, ahí recién me dejó pasar sin dar ninguna explocación. Al dirigirme al sector CAJAS en el subsuelo, ni los empleados estaban en las cajas, no había absolutamemte nadie esperando. Al rato sale una empleada y me atiende. Es decir, me hicieron esperar sin propósito porque no había gente antes.Agrego además que NO CUMPLEN CON EL PROTOCOLO COVID en la entrada porque al ingresar el empleado de seguridad ni me puso alcohol en las manos y eso que el banco había estado cerrado por casos de COVID.Un desastre. Una lástima. Siempre voy a la sucursal de Nuñez y es una maravilla todo desde el trato del personal de seguridad en la puerta, la organización y la aplicación del protocolo es impecable! Los empleados super eficientes! Al ingresar al banco te rocían con alcohol desde la cartera, las manos, los pies, todo...y te toman la tempratura.