Sanatorio del Oeste Centro Pediátrico

Malísima la atención de las recepcionistas! Yo no entiendo para que trabajan en salud si no tienen nada de empatía ! Por Dios! Lamentable

Lugar nuevo con todo el confort necesario. Lamentablemente en pandemia la espera se debe hacer afuera y en algunos horarios la fila para recepción se hace bastante larga. Las chicas son muy amables.

Veo que todo el mundo se queja de la recepción y no entiendo la falta de empatia, obviamente va a tardar si la gente ni siquiera lleva las órdenes autorizadas, es obvio que va a tardar más si es doble el trabajo que tiene que hacer, yo fui y es verdad espere más de 40 minutos para recepcionarme pero veía la atención y al margen de ser muy buena, la recepcionista hacia lo posible para que se puedan atender, seamos más humanos, y tengamos empatia.

Hoy concurrimos con mí hija recién nacida, estuvimos 40 min esperando para ser recepcionadas, cuando la profesional estaba esperando por nosotras.La atención de la recepcionista fue desagradable, primero hubo demora para abrirnos la puerta de calle, luego del consultorio y después no anuncia que había que retirar un número y esperar sentada para que nos anuncie. Muy poco consideración, había muchas mamás puerperas cómo yo con sus RN paradas esperando adentro y afuera del lugar por la demora en recepción se a los pacientes.Deberían poner más personas para atender con mejor predisposición y que aprenda a tratar a la gente, sino que se dediquen a otra cosa.Es un centro pediátrico debería tener más espacio para que se sienten niños y padres.

Buenas tardes!!!!La última atención de mi hija en éste lugar fue en MAYO 2022, Porque la Sra que se encuentra en la foto como RECEPCIONISTA (rubia de anteojos) , me PERDIÓ el DNI de mi HIJA. 20 minutos de haberme retirado de lugar vuelvo al darme cuenta que NO me había devuelto el DNI, y me lo NEGÓ!!! Me puse a buscarlo de lejos en su escritorio!!!!, consultorio, salón de espera y nada.....me discutía que ella me lo había devuelto!! Yo le decía que nunca me lo devolvió!.Me fui con mi hija enferma y sin DNI para que me la atiendan en cualquier guardia, tuve que GASTAR de mi bolsillo para poder hacerle el DNI para que me lo hagan lo más rápido posible ( necesitaba pasar por guardia los días posteriores).....MAYO fue lo del DNI.....en OCTUBRE me llamaron por la tarde, una recepcionista muy amable !!!para decirme que el DNI estaba ahí en el escritorio !Yo quiero saber porqué esa Sra recepcionista del turno mañana no tuvo la amabilidad de reconocer que no me lo había devuelto y pedirme disculpas como mínimoooo. Había unos cuantos DNI en ese cajón. Por lo visto FALTA CONTROL de los directivos en ese lugar.Me causó perdida de tiempo y dinero, todo gracias a su inoperancia.

Llegue y estaba vacío . Tenía el primer turno así que me atendieron súper rápido, pero al salir había muchísima gente esperando, adentro y afuera, tendrían que organizar bien eso, más que nada por la situación que estamos viviendo

Excelente atención! Tanto como en recepción como los profesionales! Tengo un niño con tea y siempre lo atendieron como mucho respeto y prioridad. El Dr Morrone y Dra Herrera de las áreas de pediatría, excelentes profesionales! Recomendables! Gracias a Sanatorio de Oeste x la dedicación, sobre todo con personas con discapacidad.

Atendió a mi hija la doctora Anabela perez, tengo que decir que muy amable me atendieron rápido y también muy amable el muchacho de recepción

45' esperando bajo la lluvia para que me atiendan en la recepción, para que me digan que se fue la medica. Fui con 20' de antelación al turno . Me ofrecen reprogramar, como si fuera tan fácil pedir día en mi trabajo. Pongan más empleados.

Horrible la atención de la recepcionista, mal tono, trato despectivo y nos estuvo haciendo esperar 3hs con un sobre turno cuando en cualquier otra sede no les toma ni media hora en atenderte. La doctora un amor, nos solucionó todo en 5 minutos!