San Cristóbal Seguros - Sucursal Mar del Plata

Imposible comunicarse por teléfono, eso habla de la poca importancia que le dan al servicio al cliente.

me dieron 4 horas para esperar un remolque. Entre las 9 y las 13. Nunca llego, de hecho aun no vino. Estoy hace 20 minutos al teléfono esperando que un asesor tenga tiempo de atenderme y re programar el turno. Hace 25 minutos que espero. Un desastre San Cristobal. Realmente mala atención al cliente y mala devolución en servicio por la plata que uno paga. Le pongo una estrella para poder publicarlo, sino ni eso le pondria!

En el día de la fecha concurso a las oficinas de Seguros San Cristobal en la cual tengo asegurado mi automóvil,para realizar reclamo de sobrefacturacion ya que tuve un siniestro y me autorizaron la reparación, pero me cobraron 2 franquicias diciéndome que son dos eve tos cuando lo que denuncie es un solo evento y no dos. Cobrandome así dos franquicias y no una como corresponde. No mandaron a ningun inspector ni nada a constactar los daños esto desde los primeros días de enero de este año.El sr juan Fernández el cual es mi asesor de stros de san cristobal me dio vueltas desde un comienzo con todo esto y no ha estado a la altura de las circunstancias y a destiempo ya que de todos los mails enviados no he recibido de su parte voluntad para solucionar el problema hoy cuando me acerco a la compañía recibí de su atención destrato y falta de respeto hacia mi persona. Tanto verbal como gestual y como si fuera poco me dijo al retirarse quédate tranquila que ya lo.voy a solucionar. Irónicamente.

Pésima atención al público de los empleados hombres. Me salí de la empresa. Exijo trato digno algo que no conocen.

Las chicas que atienden , son barbaras. Los productores , son un desastre.... dejan mucho que desear.

Muy buena atención y asesoramiento sobre todo tus siniestros.

Malísimo el servicio, son buenos para cobrar todo color de rosas. Tenes un siniestro y agárrate el único contacto es por mails y no te responden nunca, cortan y pegan excelente.

Muy atentos y resolbimos rapido los tramites

Todos ponen buena atención por que contratan un seguro.. Pero estoy hace 2 días en Tandil y nunca vino nadie .. 40 minutos al teléfono. No existe esta empresa . Nadie atiende son todos telefonistas que derivan . Un desastre.

Fui muy bien asesorado por la empleada que me atendió.Agilidad en el servicio que contraté