Banco Provincia

Buena atención, poco personal, tal vez por la temporada de vacaciones, la atención en Cajas es ágil, no así la de Atención al Cliente, pero es por demoras en los sistemas y el escaso personal.Por lo demás, lugar amplio, bien ventilado, y tanto recepción como personal policial en muy atentos con el público.

Me gustaría conversar con el gerente de la sucursal Boedo,para decirle qué pienso de su gestión.Espero que tenga el perfil que su cargo ostenta para llamar a mi teléfono privado y escuchar mi opinión.Desgraciadamente no puedo acercarme personalmente.Si busca mi apellido en sus registros verá que soy clienta del banco hace más de 40 años y anteriormente lo fué mi padre.Espero su respuesta tal como correspondería a un funcionario en actividad.

Pésima experiencia. Fui en octubre 2021, aunque tenia turno hice bastante espera hasta que me atendieron finalmente. Como cobro la jubilación en este banco fui a pedir una tarjeta de crédito, que me deberían haber dado ellos desde el primer día, porque todos los bancos te dan una tarjeta sin costo si depositas tu sueldo o tu jubilación allí. Me hicieron llevar cantidad de fotocopias de DNI, factura de un servicio para verificar domicilio, tres últimos recibos de pago de Anses, y como estoy trabajando actualmente como monotributista tuve que presentar tres últimos pagos de monotributo mas fotocopia de inscripción al mismo. Yo no lo podía creer. Tengo varias tarjetas de Crédito que me ofrecieron otros bancos años anteriores, sin ningún requisito, mas cuenta en pesos y cuenta en dolares, todas ellas sin problemas Amex me llama para ofrecerme sin gastos su tarjeta. Es inconcebible que la sucursal Boedo del banco Provincia haga esto, no debo nada a ningún banco ni a ninguna tarjeta. El caso es que hasta el día de hoy no me dieron la tarjeta y cuando entro por home banking dice que no tengo ninguna tarjeta solicitada ni acordada. Solo espero tener un día de tiempo para ir al Anses y sacar mi jubilación de ese banco, o de esa sucursal al menos. No se puede maltratar así a la gente, encima voy a tener que perder otra mañana para ir a la sucursal a retirar todo el papelerio que me hicieron firmar.

ATIENDAN EL TELEFONO GRASASSSSSS. PARA QUE TRABAJAN EN UN BANCO. BRINDEN UN BUEN SERVICIO. NO CARGUEN A LA GENTE DEJANDOLOS EN ESPERA PARA QUE SE CORTE. SON SERES DESPRECIABLES.

Excelente banco. Confiable. Buenas tazas para las inversiones. Personal muy atento con los clientes.

Cada dia funciona peor y en general todas las sucursales

Trabajé más de 4 años aquí prestando servicio de seguridad. Un día Viernes 22/07 me tocó irme, pero siempre muy agradecido, tanto al personal bancario como a muchos clientes. Los llevaré siempre en mi corazón.

No entiendo el por qué de tantas quejas. Hace 6 años que cobro en esa sucursal Boedo, mi jubilación. Jamás tuve ningún problema. No he intentado llamar por teléfono, pero he ido varias veces personalmente y la atención ha sido siempre de primera. Han solucionado mis problemas y respondido mis preguntas con una predisposición y amabilidad pocas veces vistas. Me ha llegado sin problemas, a mi domicilio, la renovación de la tarjeta de débito, sin haberla solicitado. La de crédito me llegó a 5 días corridos de tramitada, fin de semana de por medio. Desde la pandemia, manejo todo con las aplicaciones y nunca tuve inconvenientes. Realmente, no creo ser una privilegiada, debe haber muchos como yo... ¿Será que sólo opinan los inconformistas de siempre?

Son de cuarta!Horas de cola! Un solo cajero habilitado, los otros dos descargados! Pedimos libro de quejas y la gerenta dijo que no hay... Que llamemos por teléfono. Nos estan tomando el pelo???Si ven los demás comentarios... El teléfono no funciona!Ustedes juzgarán por fotos y videos.Encima mandó al empleado de seguridad a poner la cara.

Excelente atención, no se por qué tanta mala onda en los comentarios.