CH Hematología

Me atendieron de muy mala manera por WhatsApp cuando escribí para pedir un turno. No puedo decir nada de loa profesionales médicos porque no llegué a conocerlos.

Me demoraron 1hora 30 en atenderme, pero eso no fue lo malo... luego de que me viera la Dra. me extrajeron sangre y me dieron dos ordenes para que autorice con mi obra social, a las 48 hs una de las ordenes ya estaba autorizada. la otra quedo demorada por auditoria, a la espera de que la Dra. emitiera un informe explicando porque hacia el pedido de análisis (nada inusual). Ahora bien.. las secretarias de este lugar y la gente de autorizaciones del mismo centro bioquímico tienen una nefasta comunicación entre ellos y con el paciente ya que nunca avisaron nada de esto a la medica, como tampoco responden mails o el WhatsApp de la clínica en tiempo y forma ( tampoco atienden el teléfono).. la resolución fué nunca analizar mi sangre esperando una autorización de la obra (que jamás iba a llegar si nadie le dice a la Dra). Yo me pregunto.. a nadie se le ocurre velar por la persona con problemas de salud?.. analizar la sangre ya extraída de acuerdo a las ordenes autorizadas? y que secretaria (como en cualquier lugar serio) se comunique con el paciente y le diga si hay un atraso en las ordenes.. etc. NEFASTO/.

Muy complicado para comunicarse con secretarias tanto x w app como por teléfonos para conseguir un turno que dsps no se respeta. una pena esta mala organización ya que los profesionales son mb (bioq, docs)

Me atendí con la doctora Lucía César, es una excelente profesional. Muy empatica, comprensiva y amable. Se toma el tiempo de explicarte las cosas de manera clara. También es muy bueno el servicio de extracción de sangre del bioquimico de la tarde, rapidisimo y eficiente. Para nada doloroso, no queda ni una marca de donde sacan sangre

Excelente atención y rapidez, la secretaria muy amable

La atención médica es buena, pero no se puede decir lo mismo de la recepcionista. Es irrespetuosa y maleducada, sobre todo con los adultos mayores. Grita y responde mal a cualquier comentario.

Nunca atienden el teléfono!! Tenes que ir hasta allá 40 veces para conseguir turno o para lograr que te SAQUEN SANGRE.

Te dan turno ( yendo personalmente, porq no atienden el teléfono), y te atienden cuando quieren , perdés medio día en ese lugar, es una falta de respeto ( sin mencionar el amontonamiento de personas ) .

no puedo calificar a los profesionales porque lamentablemente hace 15 dias q llamo y nadie contesta o da ocupado, y como soy del interior necesito pedir turno telefonicamente. Es lamentable...

Una estrella es DEMASIADO!!!!! La falta de respeto hacia los pacientes no es solamente de la recepcionista sino de los profesionales. En mi caso fue la médica Adriana Arizo. No solo tuve que viajar casi una hora PARA SACAR TURNO !!!!! Además me cancelo sin previo aviso. Ojalá se atragante en el dinero que cobra.