Centro Integral de Medicina Ocular Salguero

Atención pésima! Para comunicarte telefonicamente se tienen que alinear los planetas. Por Whatsapp te dicen que te contactan y a tener suerte.Mi mamá de 73 años tiene que viajar personalmente para pedir turno porque jamás atienden telefónicamente. Además de esto le ha pasado de ir y que el área administrativa le diga al final hoy no te vamos a poder dar turno" volve en una semana. Una tomada de pelo! Y las que atienden son las que dan erróneas indicaciones. MEJOREN SUS CANALES DE COMUNICACIÓN Y VALOREN EL TIEMPO DE LOS DEMÁS!!! MAS SIN SON MAYORES. Hacé dos años que se pasa lo mismo y no mejoran.La tienen que operar y le dan vueltas hace meses."

Llamé el 14 por una derivación para cirugía (cataratas) y no aún no me contestaron. Por lo que veo es una práctica habitual. Es improbable que en el plazo de una semana no puedan contestar, es irritante la desconsideración de esta organización.

Se equivocaron al darme un turno ya que ese dia no se hacia el HRT, reclame varias veces para que me enviaran los resultados. La gente en la recepcion no rs muy gentil asi como tampoco el portero que maltrato a lis ancianos. En fin bo muy buena experiencia.

No atienden los teléfonos, tratan mal a los pacientes, no se hacen cargo de sus errores. Realmente una tortura hacerte un estudio en este lugar! 0 recomendable, ambas sucursales

No sólo que nunca te atienden el teléfono, te hacen ir para decirte que no hay turnos, y debes esperar hasta tal fecha, para en ese día pedir... Aparentemente el personal ahí tiene la libertad de llegar en cualquier horario. Yo fui a las 8 y pico para presentar unos resultados prequirúrgicos. Me dijo una chica en recepción que todavía no había llegado el resto del personal, que debía esperar, y que me iban a llamar. Espere una hora y no me llamaron. Anteriormente salió la recepcionista para decir que suban los que están por cirugía, que no era mi caso. Me dirigí nuevamente a recepción y me dicen que tengo que ir a arriba, pero hace una hora que yo estaba abajo y no podía esperar mas.Si piensan en pedir permiso en el trabajo para hacerse de una hora, para que te atiendan en Visumed, no lo intenten. Recuerden que cada empleado ahí tiene su horario de entrada

Son horribles para dar turnos nunca te atienden ni por WhatsApp ni al teléfono , y si tenes que esperar te entreguen los estudios otro drama más hay que ir personalmente y hacerse el loco . No recomiendo para nada ninguna de las dos sucursales ni Devoto ni Salguero

La atención de los profesionales es muy buena, ahora los canales de comunicación un desastre. Me cansé de llamar a los 3 números de teléfono y no me atiende ninguno, por wsp tampoco. No puede ser que estemos en 2023 y que habiendo tanta tecnología para hacer las cosas más simples, haya que ir personalmente a pedir el turno, 2 hs de viaje tengo.

La atención en consultorio es muy buena. Lo que me parece deficiente es la forma de obtener un turno. No hay cómo sacar un turno por Internet y es muy difícil obtenerlo por teléfono. No intenté hacerlo por WhatsApp, porque me comentaron que no responden los mensajes

Son muy buenos los Médicos Tratantes lo Único que se demoran para darte un turno porque no te contestan el teléfono ni por casualidad y si pides un turo hay que esperar que se habrán las agendas personalizadas.

La verdad muy buena Atención en todo momento hasta para sacar turnoMuy conforme gracias a todo el equipo.Cimo