Agencia Oficial OCA Royel

La sucursal de cba capital en la calle jujuy... Lo mejor de Córdoba

Tuve que recurrir a esta agencia, porque OCA Casa Central (donde hice mi envío) no contesta los teléfonos ni el Facebook. ¡¡¡Extraordinaria atención!!!, la señorita que me atendió me aclaró perfectamente cuáles eran los problemas y qué podía suceder con el envío de ahora en más. Deberían darle un puesto jerárquico en OCA ya mismo!! Muchísimas gracias por su extrema amabilidad y eficiencia !!! Arq. Néstor Dalmasso

La peor empresa de envíos que existe, me reprogramaron 4 veces la entrega, la que te atiende en la página solo te envía un mensaje predeterminado que dice: el paquete será entregado entre 48 y 72hs, y al final no es así. Usen Andreani, es mejor, se comprometen a entregar el pedido en tiempo y forma.

SON EL CORREO KMAS VEO EN LAS CALLES:Y LLEGAN A SU LUGAR;U Y Andriani"kigual esta en las calles y llegan al lugar";Y se pok y como se ubicab para llegar?;es tener una ubicación 'kles dan o buscar""

Algo a tener MUY en cuenta es que la sucursal de Jujuy al 16 es solo una agencia,la casa central esta en la calle La rioja al 1142.Digo eso porque le mayoría de los tramites y retiros se hacen desde casa central (de todas formas consultar por teléfono).Pase un par de veces y siempre me atendieron bien y me explicaron detalladamente, destaco la atención telefónica de esta dirección que siempre responden (a diferencia de la casa central que nunca atienden el teléfono ...)

Realmente al principio le puse 1 estrella xq no podía ponerle cero... la razón: en teoría habían perdido un paquete que había enviado cuando estaba de vacaciones en ese lugar, al ver q no tenía opción de volver a la sucursal y reclamar ya vea x sentado que ese paquete nunca llegaría a destinación, le pedí a mi herma q se comunique con ellos y le pida información, con la persona que hablo le dijo q el paquete de su sucursal ta había salido, pero q no se preocupe q lo habían a encontrar, des p de un día, mi hermana recibió el llamado q lo encontraron... a 400km de donde debería haber llegado, pero al menos no estaba perdido.... todo esto para decir, q lo cambie a 5 estrellas , porq hoy en día nadie hace ese tipo de seguimiento para encontrar un paquete. Les agradezco de corazón

PESIMO SERVICIO,CERO RECOMENDACIÓNSi pueden utilizar otro servicio que no sea oca MEJOR, luego de dos meses de haber enviado una encomienda tuve que mover todos los medios para que otra persona pueda retirarlo ya que segun la pagina fueron y nadie los atendió cuando no fue verdad. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

Son de terror! Hace una semana tienen una encomienda dando vueltas...primero dicen que el código postal no corresponde, una semana después reprograman la visita y ahora dice no responde". PEGADA AL FRENTE

Excelente atención. Precisión en la aplicación de las normas, tanto de protocolos sanitarios como internos de la empresa.Tienen sistema de trazabilidad para seguimiento de los envíos y es exacto.Los empleados muy amables. Y buen ritmo de atención.

Excelente atención y muy responsables.