La Viola

Muy buena atencion. Tienen de todo para luthier. Buenos precios

Muy buena atención!!

Muy buena atención y asistencia. Se nota cuando el que te atiende es un apasionado de lo que hace.

Compré un producto debido a un descuento que efectuaban abonando en efectivo. El descuento lo aplicaban pretendiendo NO emitir factura a consumidor final, cosa q no se aclaraba en las publicaciones de las redes (ya verán por qué...)Acá uno de los dos puntos malos: el empleado que me atendió ese día (Rodrigo si mal no recuerdo) mostró una altanería y soberbia injustificadas y diría delirantes, poniéndose en un lugar de víctima ante la situación (actitud que repetiría a mi vuelta), atacándome con argumentos inválidos intentando justificar por qué se pretendía no facturar aplicando el descuento (cosa que finalmente hicieron), poniéndome así en una situación horrible a mí, ya que fui maltratado por pretender que se facture la compra.El segundo punto, más preocupante: resultó que el producto tenía una falla de fábrica, así que volví para encontrarme con el mismo empleado, que me comunicó que había que mandarlo al service, enterándome que tenía que dejar el aparato SIN ningún tipo de constancia escrita (del supuesto service o del local). Es decir que no me daban la seguridad, más que la de su palabra, de que el aparato tenía garantía, lo cual es insuficiente para un establecimiento legalmente inscripto. Finalmente se cambió la pieza defectuosa luego de cuatro semanas, pero al día de hoy yo no sé si lo arreglaron ellos mismos o alguien más.Para mí quedó bastante claro que no emitir factura les permite efectuar el descuento sin perdidas para el local (dado que no declaran la venta) pero sin dar garantías al comprador de la transparencia de la transacción, o de la garantía, cuestión que pasa desapercibida si el producto no falla. Pero ese no siempre es el caso. PIDAN FACTURA: Yo tuve SUERTE porque hasta ahora el producto no volvió a fallar, pero no tengo GARANTÍAS de que no lo haga pronto...

Excelente atención. Precio y calidad.

Excelente lugar para comprar la primer guitarra para principiantes...variedad de marcas y precios con el mejor asesoramiento...lo recomiendo para aquellos que queremos empezar en el mundo de la música y responden con paciencia a todas las preguntas de un novato. Muchas gracias!!!

Fui a que me arreglaran la guitarra. Cumplieron con los tiempos y la calidad del trabajo. También compré cuerdas y los precios son acordes (cuac).

Excelente la atención, muy amable y explico todo lo necesario para elegir el producto correcto

Excelente atención!! Muy recomendable!!

les lleve mi guitarra d viaje reformada por mi y ellos le pusieron la cuota de amor que le faltaba,un reentrastado que reavivo el sonido de la guitarrA,gracias excelente atemcion y buena onda.