GO! ASSISTANCE - Asistencia al Viajero / Seguros de Viajes

Pésimo servicio, estoy esperando un reembolso desde marzo del 2020 ósea 2 años, si uno no está buscándolos jamás te dan una respuesta, la cual siempre es la misma. Después de un año encima de ellos cobrándoles y preguntando, me hicieron abrir una cuenta pay pal para supuestamente reembolsar mi dinero, paso un año de aquellos y nada, me contacte con ellos en mayo del año pasado aprox y no hay solución. Espero Nadie contrate un seguro con este tipo de estafadores.

Excelente atención al cliente cuando se ha solicitado y pronta respuesta médica y solución a la situación presentada de salud!

La respuesta es rapida, pero para cubrirte los incidentes dan mil vueltas tenes que diacutir un monton!!! No los recomendaria. Con assistant nunca tuve este problema.

Excelente atención. Tuve dolor de muelas en Croacia y fui atendida dentro de las 2hs en una clínica odontologica

Muy buena atención y asistencia en Colombia islas del rosario donde nos intoxicamls

Nunca más contrataremos este servicio!No han cumplido con nada de lo que supuestamente cubría, un desastre total! Hemos adquirido el servicio sin franquicia y para que? No han hecho más que poner escusas como ser: si no me llamas dentro de las 24 hs del siniestro no es válido, cuando justamente el siniestro fue en otro país y era imposible llamarlos!!!! Un auténtico desastre. Más de 12 hs de demora y pérdida de equipaje, algo más para justificar el derecho a compensación por causas contratadas?

Considero que la atención brindada fue buena, dieron respuesta rápida a los reembolsos solicitados.

Pésima experiencia. No contraten ningún servicio. No responden por nada ni siquiera por las coberturas textualmente detalladas en la póliza. Lamentable la atención al cliente y las respuestas que te dan (por supuesto para no pagar absolutamente nada) son completamente absurdas, inconsistentes y por supuesto de manual: de los típicos contratos de adhesión absolutamente leoninos y abusivos de los derechos de los consumidores (contratamos la cobertura más completa y ni siquiera respondieron por los rubros más económicos o básicos e indiscutibles: como lo es el reembolso de gastos por 15 horas de demora en trasporte. Jamás dieron respuesta al rubro RESPONSABILIDAD CIVIL: CLARAMENTE NO SABEN QUE SIGNIFICA. HARTA DE EMPRESAS COMO ESTA!

Exelente atencion en todo lo se refiere a la cobertura

Viajamos por a un evento de cerveza y tuvimos una noche de exceso de alimentación y bebidas, cuando llamamos nos enviaron un médico al hotel quien le dio una inyección a mi pareja quien tambien se había lastimado la rodilla.