Mamichulas Nails & Beauty

No recomiendo!Reservé, tuve que dejar una seña de mas del 50% del valor del servicio, y si cancelaba no se devolvía. Una hora antes del turno, me cancelaron.Completamente irresponsables, no les importa el cliente ni sus tiempos. Piden algo cuando no tienen forma de cubrirlo.

Lo más esas chicas, el ambiente es súper confortable, no me gusta hacerme las manos , siempre quiero salir corriendo. Pero ahí estuve re comoda y me quedaron muy lindas, mucho mejor que la foto que le mostré, gracias!

Te atienden muy bien, el clima es super amigable, son puntuales, prolijas, precisas, lo recontra recomiendo!

Lo único que recomiendo del lugar, es que si deciden atenderse se atiendan con Dafne que es súper amorosa (seguramente las otras manicuras también lo sean, yo me atendí con ella).Pedí turno por primera vez para realizarme kapping ACLARANDO que tenía otro servicio el cual tenía que retirar. Me pasan el importe del retirado, del kapping y de la decoración. Hasta ahí todo perfecto.Llego, me siento para que me atiendan y Dafne me indica que el retirado de acrílico que tenía demoraba más tiempo por lo cual llama a la encargada, intentan modificar los turnos y seguimos. Me preguntan si había aclarado que era con acrílico y la verdad que no, porque no me lo preguntaron y porque NO soy manicura como para saber de los tiempos de cada servicio y las dificultades de los mismos. Su respuesta fue que suponían que tenía otro material. Primer error de ellos: suponer, dar por hecho.Pasan 5/10 minutos y me avivo de que quizás esto me podía salir más plata, a lo cual consulto y me responden que sí y me pasan el valor. Había una diferencia ínfima la cual no me modificaba la vida, pero si me dio por las pelotas.Primero el hecho de que supongan y no consulten las cosas. Como clienta y más primeriza, no sé cómo se manejan, sus internas y los distintos productos.Segundo, si yo no preguntaba si me iba a salir más dinero me enteraba en la caja.Tercero, termino decidiendo que solamente me saquen el servicio porque ya sentía que estaban jugando con mi tiempo y mi dinero (aunque sea poco, es mío y de entrada tienen que preguntar si yo quiero abonarlo).Nomas ingresa la nueva clienta, la recepcionista debería de preguntarle a la clienta absolutamente todo para poder tener la información y comunicación clara.Cuando voy a abonar, me quejo comentándoles lo mismo que estoy escribiendo. Que el error había sido de ellos y deberían haberse hecho cargo y no hacer cargo a la clienta. Además de que en la lista de precios no figura qué hay distintos tipos de retirado de otros servicios.La recepcionista responde “bueno, si vos atendieras muchas clientas por día podrías equivocarte también” en un tono bastante maleducado, por supuesto que te podes equivocar, trabajo en algo parecido a ella, solo que el error en este caso DEBERÍA CORRER POR CUENTA DE LA EMPRESA.No es por el dinero lo que me llevo a decidir no continuar con el servicio y no volver mas a Mamichulas, repito que no me modificaba la vida ($500), sino la actitud de la encargada y recepcionista, en la cual no se disculpan ni tampoco buscan una solución que deje satisfecho al cliente.En cuanto me senté en la silla y se dice el material que llevo puesto, la respuesta correcta es “discúlpanos por este error, deberíamos haber preguntado antes, este tipo de retirado te sale tanto y el servicio completo demora tanto tiempo, avísame si estás de acuerdo”.Me van a responder seguramente el comentario que les estoy dejando posiblemente diciendo lo mismo que me dijo la maleducada de la recepcionista dándome a entender que justo cuando yo pregunté ellos me lo iban a indicar. Inchequeable.Pésima la atención de la recepcionista y encargada.Les sugiero chicas que si van a atenderse por primera vez, pregunten TODO porque la atención vía WhatsApp es muy pobre y te desayunas todo en el local.

Horrible atención de parte de la recepcionista, te trata como un número. Nunca más.

Las chicas son super amables, hay un buen clima de trabajo. Te atienden únicamente con turno y reserva previa lo cual hace que el lugar no colapse de gente y no tengas que esperar. Su trabajo es hermoso, detallistas, cuidadosas, quedan naturales y siempre recomiendan lo mejor para tu uña. Tienen muchos tonos de colores

Lo único que manifiesto como bueno es el buen trato de las chicas, pero el trabajo no, no me gustó. Tengo 5 días de haberme hecho las uñas miren las fotos, se levantaron todas. Tenía un kapping de otro lugar y pedí que lo retiraran y la recomendación de la chica fue que lo dejáramos para así trabajar sobre él, obviamente la especialista es ella, le dije que estaba bien siempre y cuando no afectará el trabajo, bueno los resultados!Sabía que bajo esta publicación iban a responder de mala manera, puesto que antes de hacer el escrito me leí toooodos los comentarios. Soy especialista en rrss y adicional a eso trabajo como customer experience por lo tanto puedo indicarte QUE MALA RESPUESTA tienen para las clientas que puntualizan con sinceridad el trabajo realizado. Eso no quiere decir que tengamos mala intención como bien mencionas, recordá que las redes sociales y los medios de comunicación se crearon para, exactamente eso; manifestar, opinar y COMUNICAR. Si no te gusta que la gente puntualice entonces, qué haces por estos lados?

Es un lugar muy agradable con muy buen servicio y gente simpatica Viajo 1 hora para hacerme las uñas aqui por supuesto siempre con con Dafne

Las chicas son super amorosas y su trabajo es impecable. Sol y Dafne super recomendables, son divinas. Voy todos los meses y me dejan las uñas cada vez mas lindas. Probé el lifting con Cati y también fue excelente. Sin lugar a dudas uno de los mejores lugares de uñas y estética en general de Caballito. 100% recomendable❤️