Musimundo

Porquería de atención para una compra telefónica, tardas hasta 20min esperando que te atiendan, se corta la llamada, se atraviesan las encuestas y se vuelve a caer, he tardado más 3 horas tratando de hacer una compra te dan informaciones distintas, malísima experiencia, si o si debes ir a la tienda física .

Me atendieron re bien, me despacharon enseguida el pedido que hice y todo excelente en mi primer experiencia con ellos y en ese local.

Mi experiencia fue desastrosa. Acordamos la entrega del producto comprado y nunca llegaron en el día y horario acordado. Tuvimos que llamar nosotros para hacer el reclamo y reprogramar el envío. El segundo envío también fue acordado día y horario pero nunca llegaron. Nuevamente tuvimos que llamar nosotros para reprogramar la entrega. Finalmente, cuando enviaron el producto, el mismo no andaba. Tuvimos que ir a la sucursal para hacer el reclamo y la respuesta es que tenia que esperar 20 días (seguramente con los tiempos usuales de este local, que los 20 dias no se si son 20 o 60) por uno nuevo o comprar otra cosa. Este local ya tiene mi dinero hace varios días y yo no tengo mi producto.

Muy buena gestión por parte de Ignacio que me solucionó un problema que venía teniendo hace más de una semana y nadie podía darme una resolución concreta. Muchas gracias!

Excelente atención, precios y service post venta

Tuve q realizar un cambio, más allá de la muy buena predisposición de todo el personal, es inhumano el sistema de facturación q tienen, estuve casi 1 hora para poder concretar el cambio, y repito, gracias a la buena predisposición de todo el personal, a quienes les agradezco, pero DEBEN cambiar el sistema de facturación y poder agilizar, algo tan sencillo como un cambio.

Ojo con comprar acá!!! Los vendedores en convivencia con el gerente hacen publicidad engañosa...no te dicen que te venden encubierto un seguro de Musimundo. Es más se excusan en qué la promoción es así!!! Totalmente ilegal. Denuncien en defensa del consumidor.

Es el lugar mas ineficiente que he conocido al menos la sucursal escobar. Compré una licuadora no había nadie y los empleadps atienden a pedal y tardé 30 minutos hasta la entrega y encima era la ultima. No compraría nunca mas.

No tienen noción de los productos q venden, dsp para hacer la devolución te mandan a la otra sucursal de Escobar xq dicen q las devoluciones se hacen ahí, yo pensando q era verdad.todo para q ellos no hagan los trámites correspondientes. Muy mala atención

Atención super rápida, en pocos minutos realice mi compra. Los vendedores super amables.