Indumentaria Neska

No suelo hacer este tipo de cosas pero la verdad que lo hago por una gran indignación. Recibí un regalo de su local hace unos días el cual lamentablemente me lo dieron pasados los 15 días de cambio.. debido a que estoy embarazada y necesito que me alcancen al centro porque sufro de presión baja fui a cambiarlo lo antes posible.. explique la situación a las chicas y amablemente pedí disculpas porque no era lo correcto pero tampoco era mi culpa y lamentablemente no me dieron ni una solución, ni siquiera me ofrecieron cambiar por color o algo la prenda (además de que seguramente iba a poner más dinero). Yo fui empleada de un local de ropa y hoy en día soy emprendedora.. se muy bien lo que cuesta mantener conforme a la gente, sobrevivir, hacerse conocidos y hacer clientes... se muy bien que esa no es la forma.. me podrían haber querido ayudar dadas las condiciones, sobre todo, que no fue por ser un cliente desubicado si no que pasaron ciertas cosas. Muy disconforme con su trato. SALUDOS.. OJALA LES VAYA BIEN

Totalmente triste y enojada con la atención al cliente! Fue hasta la tienda hoy 16/06/2023 a las 15:00 para conocer las prendas y comprar, probé un talle que me quedó bueno y luego fue en las otras sucursales conocer y a ver se tenían otros colores o modelos. Volví a la primera tienda que queda en San Luís y Italia, para comprar la prenda que más me gustó, ni siquiera la probé por que ya sabía que quedaba bien, no mi fijé que tenían otros talles por qué justo la que elegí quedaban muy pocas prendas. Luego, la chica que me atendió tomó la prenda y sin fijarse también del talle, lo pasó y yo lo pagué hasta ahí todo tranquilo. Cuando llegue en mi casa a las 16:00 y fue a mirar la campera, un talle bien mayor que me quedó muy muy grande y luego hablé con ellos explicando la situación para cambiar solamente por el talle que me quedó bien, a principio me dijeron que fuera en la tienda para intentar cambiar, luego apagaron el mensaje y me dijeron que no podían cambiar. Intenté, intenté hasta que hablé por Instagram y me dijeron para ir hasta la tienda y yo fue con prisa, llegue a las 16:40 y no querían por nada hacer el cambio, hasta que me propusieron pagar a más $4.900 para hacer el cambio de talle, yo me quedé muy mal por que actué muy bien con las chicas que me trataran súper mal y en contra de hacer el cambio gratuito por qué es lo justo en esta situación, simplemente me cobraron más caro para hacerlo. Lo que no hace sentido para mi es, NO HACEN CAMBIO, pero se PAGO MÁS CARO, si, lo hacen y NADIE ME AVISO QUE ME COBRARÍAN POR UN SIMPLE CAMBIO DE TALLE! Y todo eso no se trata de la plata para mi y sí de lo que es justo y honesto. ADEMÁS SE MIRAN EL INSTAGRAM NO LES AVISAN QUE NO HACEN CAMBIO Y SE VAN HACER LES COBRAN!

Consegui buenos precios, buena atencio y talles reales, voy a volver a comprar y los recomiendo! :)

Ropa de mujer y hombre... buena confección y precios acordes... Vale la pena darse una vuelta y consultar... a veces no hay todos los talles... Recomiendo