Centro De Ojos Banfield

Sin palabras, el 15 de febrero lleve mis examenes prequirurgicos, jamas se contactaron conmigo para coordinar fecha de operacion, no les interesa el paciente.

Llamé por teléfono por una urgencia oftalmológica y me dijeron que hay médico de guardia. Llego y me hacen esperar 20 minutos para que una extranjera que ni “buen día” le dijo a todos los pacientes, me diga: “yyy no sé se si te van a poder atender”. Una lástima porque los médicos son excelentes. No volveremos a ir.

Una experiencia pésima. Fui por que vivo cerca pero la atención de las chicas de recepción es mala. Malos modales. Te hacen ir de un lugar a otro que queda en la esquina. Nunca sabes a cuál ir. Esperas en una recepción y vas luego a la otra y perdiste media hora. Te dan un turno y luego por mensaje te lo cambia al horario que quieren, varias veces, por que supuestamente el doctor tuvo un inconveninte y no va atender. Si les decís que no podes en el horario que te quieren imponer te ofrecen una opción 1 mes después. Cuando vas al los doctores los esperas mínimo 1 hora. Y la excusa es que el doctor atiende en otro consultorio. Lo único positivo cuando logras que te atiendan el doctor te atiende bien. Por lo demás me parece que un espanto en atención.

En nov. te dicen que esperes agenda de diciembre. En diciembre no atienden teléfonos. Si usas la opción de contactos para pedir turno ,no contestan, LOs directivos familia Neira llegarán a leer o darse cuenta las fallas administrativas que tienen?.

Llamas por teléfono para solicitar un turno por Pami y no te contestan, mandas whatsapp y tampoco, por la página menos que menos. Si no quieren trabajar con jubilados por favor, avisen asi no perdemos el tiempo. La otra vez después de tanto insistir la atendió a mi mamá una srta" que sin mediar ni siquiera un saludo le dijo que esperara

Profesionales excelente y lugar también. Pero las secretarias pésimas!! Un desastre una lastima. De casualidad me entere que el turno me habían dado en la otra seccional de Wilde siendo que lo saqué personalmente ahí y conversando con la secretaria le comenté que me quedaba cómodo que estaba cerca d casa etc. No se hicieron cargo del error ni disculpas nada. El gasto de irme en remis hasta Wilde por ser un fondo d ojo lo tengo que hacer yo por su culpa. Última vez que la atiendo ahí.

Pésima la atención de las secretarías,llamé y me atendieron de mala gana. Es una lastima porque mucha gente quiere y necesita trabajar y seguramente cuidarian su trabajo de manera más cordial y responsable. Triste.

Mala atención desde la llegada hasta la salida,una hora esperando que me atiendan. Turno 17:20 me atendió 18:25 . Nunca más.

Muy deficiente la atención. ya presentan amplia demora en recepción para ingresar datos, para luego seguir esperando para recibir la atención del profesional.

Muy Mala la atención de las recepcionistas, me dejaron esperando casi dos horas , para luego decirme Q no me podían atender