Almundo

Tuve buena experiencia comprando pasajes x almundo. En ese me asesoró María y la verdad q estuvo siempre pendiente, me aclaro todas las dudas. Siempre muy atenta

En mi vida me atendieron tan mal como en este comercio. Completamente desganada la vendedora.

Nos cambiaron la empresa de traslado y nunca fuimos comunicados, llamamos al número de la agencia de traslados y no habían confirmado la reserva. Las líneas de atención al cliente tardaban en responder y jamás nos dieron una solución, sólo nos dijeron ahí que habían cambiado la empresa de trasporte, los cuales jamás llegaron a buscarnos. Tuvimos que tomar un taxi desde el hotel al aeropuerto.Desde almundo nos dicen que no nos van a devolver el dinero del servicio de transporte porque no es lo que suelen hacer". En fin un desastre."

Por favor preparar en atención al cliente a las empleadas ya que la que me atendió hoy a la mañana deja mucho que desear. Y al mundo es Almundo no por que están en Neuquén no pueden atender a los clientes que compramos en la página diciendo que no les corresponde y no es su problema. que son franquicia no sucursal mi queja ya fue echa donde corresponde cualquier inquietud en la empresa donde ustedes dicen no se sucursal están mis datos gracias

Muy buena experiencia. Quiero destacar la atención, el trato y la preocupación de Aldana para con el problema que se me planteo por la reprogramación de un vuelo. Qué bueno que es encontrar gente, como Aldana, que demuestra en cada atención, mas allá de su profesionalismo, la pasión por lo que hace.

Muy malo asesoramiento de parte de la empleada q nos tocó. Total desinteres x los clientes. Coloco una estrella para poder ejemplificar, pero no se la merece. Lo lamento. Pensare 100 veces antes de volver a esta agencia.

Vergüenza el servicio que dan, la verdad total mente arrepentido de reservar vuelos con ustedes. Por su gestión mediocre perdí un vuelo y una reserva de auto. Pésimo servicio, mejor compren en despegar....se aseguran no pasar dolores de cabeza.

Hoy pase antes de las 19hs por atención al cliente, la empleada que me atendió me dijo que para cambios tenía que ir más temprano. Y que no pueden atender a los clientes que compramos en la página alegando que no les corresponde. Es una burla que nos hagan perder el tiempo, dos clientes que pasaron los tuvo 30min a cada uno para averiguar precio de vuelos, ninguno compro nada. Una vergüenza