Geriátrico Residencial Serrano

Pésimo lugar, los residentes no tienen un mínimo patio donde ver el sol. Te prometen servicios que luego no prestan: psicólogo, kinesiólogo.... Cero actividades para los residentes. Te aumentan promedio 9000$ cada dos meses. No tiene ascensor. Una sola linea de telefono para todo. Y si te quejas porque notás que faltan facturas cosas , te tratan pésimo, como familiar lo pasé muy mal sobre todo el último tiempo. Mi mama desmejoró mucho estando ahi, por suerte pude sacarla.RESPUESTA A SU COMENTARIO:Sr...(no se sabe quien responde) su respuesta justamente da sustento a mi comentario del último párrafo de mi opinión anterior.Retiré a mi madre por no considerar yo, el lugar adecuado para la atención de adultos mayores.No es necesario usar la patología de los residentes como excusa para tapar falencias, deben ser respetuosos y éticos con eso.Lamento que ud no haya estado de acuerdo con la situación , pero facturar es su obligación, no mi capricho, y tenemos el derecho de reclamar además es requerido para realizar trámites, sin que esto tenga que afectar el servicio.Lamento que no tengan la humildad de revisar sus procesos y calidad en pos de mejorar el servicio, beneficio que podrían logran para sus dos residencias esta y Vida Plena.Esto y todo lo mencionado anteriormente es lo que me ha puesto en la obligación de retirar a mi madre para una correcta atención y sentirme destratada como familiar.Es simplemente mi opinión y experiencia, pero no se preocupe, mi madre ya no reside con uds. afortunadamente. La saque por su seguridad, un cambio enorme desde que la saque.