Classic Oficina

Pésimo servicio. Encargamos un mueble “hecho a medida” que su diseñador nos ayudo a definir y recibimos un mueble que no cumplía con las especificaciones pactadas (Ni siquiera en cuanto a las medidas) Cuando consultamos, nos contestaron que lo decidieron sobre la marcha porque “era mejor así”. Además, nos indicaron que el mueble estaría listo en 3 semanas y demoró 2 meses. Logramos que lo entregaran después de llamarlos durante 1 mes insistiendo y recibiendo excusas de todo tipo. Solo cuando pedimos que nos devolvieran la plata de la seña pudimos coordinar una fecha de entrega. Nos dijeron que el flete estaba incluido y no fue así. Las personas que hicieron la instalación no respetaron ningún protocolo de sanidad ni estaban usando barbijo (incluso viéndome con barbijo a mi). Definitivamente no lo recomiendo.

La verdad muy buena la calidad del producto y la atención de Adrian, estuve buscando una silla de escritorio por todos lados y sin duda di con el lugar indicado, hubo predisposición, empatizo con la situación que tenía y además me hizo una atención. Más que recomendable.""

Perfecto el producto recibido, muy buena atención y predisposición de Adrián en todo el asesoramiento. Recomendado!

Un desastre el servicio. Si te dicen buenos días salí con paraguas. No cumplen con el tiempo de la entrega. Incomunicación total post venta, les interesa nada perder un cliente. Es más no les interesa el cliente. No recomendable.

El servicio de venta en el local es muy bueno, pero después de poner la seña, un desastre!La entrega super demorada, 0 comunicación con el cliente, postergaron la entrega por lluvia del día anterior y me lo comunican 2 hs antes.Esperemos que la calidad del producto sea buena al menos..Le había dado 2 estrellas, ahora le doy 1 !! 5 MINUTOS ANTES DE QUE EL FLETE LLEGARA me manda un msj diciendo que la puerta no se pudo colocar , las medidas como el traste están, UN DESASTRE !!!! NUNCA MAS COMPRO en este lugar !!!!

Cero recomendable. Hay que andar atrás de ellos para que te hagan la entrega. 7 días pasaron a ser un mes. El flete estaba pago y resulta que cuando llegaron me cobraron, en teoría me iba a devolver la plata y nunca más.

Les compre silla de escritorio, respetaron los tiempos, busque muchos presupuestos y ellos fueron los mejores considerando además producto de calidad, estoy muy contenta con mi silla!

La atención en el local es buena y los muebles son de buena calidad. Pero pésimo servicio de post venta. No lo recomiendo (ni voy a volver a comprar). Luego de haber comprado y habiéndome prometido comunicación de SU lado, tuvimos que nosotros ser pro activos y “molestar” preguntando si nuestro pedido estaba listo o no. No solo q hubo demoras sino q jamás se preocuparon por decirnos el estado de nuestra orden. Al final tuve q ir personalmente a buscar todo, que de hecho, ni siquiera fueron capaces de decirme exactamente en donde buscar las cosas, tuve que ir a otro local y a su propia fábrica a que si bien esta todo cerca, es un quilombo en la ciudad un día de semana. Perdí muchísimo tiempo valioso por esta ineficiencia y pésima comunicación del local.

Espero que estés leyendo esto antes de comprar: Pésimo servicio. Encargamos un mueble “hecho a medida” que su diseñador nos ayudó a definir y recibimos un mueble que no cumplía con las especificaciones pactadas (Ni siquiera en cuanto a las medidas) Cuando consultamos, nos contestaron que lo decidieron sobre la marcha porque “era mejor así”. Además, nos indicaron que el mueble estaría listo en 3 semanas y demoró 2 meses. Logramos que lo entregaran después de llamarlos durante 1 mes insistiendo y recibiendo excusas de todo tipo. Solo cuando pedimos que nos devolvieran el dinero de la seña pudimos coordinar una fecha de entrega. Y para terminar: nos dijeron que el flete estaba incluido y no fue así, lo cual vemos que es común en otras opiniones de clientes.

Tuve que insistir con muchos mensajes para que me entreguen el pedido. Demoró mucho más de lo que me informaron y cuando pedí el reintegro, recién ahí, me dijeron que estaba listo. Diferente hubiera sido si ellos se hubieran tomado la molestia en llamarme para indicarme que se iba a demorar el pedido y no tener que insistir yo todas las semanas. Además, pedí que el pasacables sea en el centro ya que trabajo con varios monitores pero me lo hicieron en un extremo y no me llegan los cables. Por lo cual, voy a tener que llevarlo a hacer yo (gasto extra). Estaría bueno que se fijen las especificaciones que hace el cliente ya que uno paga por eso. Esa es mi queja en cuanto a la demora y especificaciones del cliente. Por otro lado, la calidad del producto si es excelente, de eso no tengo queja. muchas gracias!