Centro de Diagnóstico Ecográfico Dr. Canetti

Fui con mi hijo de 3 años al laboratorio y lo trataron extraordinariamente bien. Yo le había explicado lo que iba a pasar pero por supuesto esperaba que pudiese ser complicado para él ya que era la primera que le extraían sangre. Las extraccionistas son sumamente amables y él ni siquiera lloro. Le regalaron caramelos, previamente me preguntaron sí él solía comer, y un guante. Voy hace mucho tiempo al Centro y estoy muy conforme pero hoy ha sido sobresaliente todo. La chica de la recepción también muy amable de hecho me explicó que una de las determinaciones no estaba cubierto por mi prepaga pero le pedí que me enviaran la factura ya que la aboné en forma particular y al llegar a mi casa me llegó vía mail. Uno siempre se toma el tiempo para escribir una reseña mala" también deberíamos hacerlo cuando estamos conformes. Todo excelente."

Soy extranjero y necesito hacer una cita para hacer un informe. No puedo pronunciar con fluidez algunas palabras médicas profesionales. Llamé a la empresa hoy. Solo lo dije una vez y quería repetir la palabra nuevamente. La recepcionista dijo con muy mala actitud no entiendo lo que dices si no hablas español manda tu receta al whatsapp me siento profundamente ofendido

Durante años mi madre y mi tía se atendieron en Canetti, luego de la pandemia se han transformado en mala atención y de buenas a primeras informar todo por mail hasta con gente de 85 años que no saben manejar un celular o un correo de email. Que informen los diagnósticos de laboratorio o estudios sin imágenes está bien, pero ecografías, mamografías o todo estudio de imagen NO PUEDE SER QUE LO ENVIEN POR MAIL, LA GENTE NO TIENE PORQUE UN ESTUDIO DE IMAGEN TAN DELICADO IMPRIMIRLO PARA LLEVARLO AL MÉDICO O ENVIARLO POR WSAPP O MAIL PARA QUE LOS MÉDICOS LO MIREN POR TELÉFONO!!! HAY MÉDICOS DE LAS OBRAS SOCIALES QUE SON TAN GRANDES COMO LOS PACIENTES MAYORES DE 85 AÑOS!!!Ayer fui a reclamar todas las imágenes y me dieron solo las mamo y las q son eco insistieron que las imágenes de mi tía las enviaron por mail!!! Para mí sorpresa, esperando el ascensor veo que sale una chica joven con las imágenes de una ecografía, entonces me lleva a una reflexión ¿¿Porque las imágenes de gente grande que no se maneja con la tecnología le hacen todo complicado y a alguien joven le dan las imágenes?!??....Les aclaro, todos van a llegar a viejos, los mismos que atienden en recepción de mala gana, los directivos que decidieron enviar todo por mail para ahorrarse imprimir las imágenes y hasta las recepcionistas que cada vez que va alguien mayor los Boludean"

queria agradecer el trato profesional y humano de empleados administrativos y del Dr Pizarro del Centro Canetti. Fueron superamables, serviciales, expeditivos y muy buenos profesionales. Nos atendieron superápido y superbien. Muchas gracias.

El día 16 de enero de este año tenía turno para una ecografía abdominal. Al presentarme en recepción, me dijeron que no me tenían registrada, a pesar de que había sacado mi turno por internet y que tuve confirmación en mi correo electrónico.La preparación para el estudio requería 8 horas de ayuno, las cuales se convirtieron en casi 10 horas, ya que se retrasaron en realizarme el estudio.Finalmente, me entregaron el resultado en el momento, pero no me gustó que la médica que realizó la ecografía, le indicaba a la secretaria en la sala de espera, el texto que debía tipear en cada informe, frente a todos los pacientes que se encontraban esperando. Cero confidencialidad y respeto a los pacientes.

Afortunadamente me tocó una médica grosera (dra.Gonzalez) para hacerme la transvaginal + Us mamaria, totalmente descortés. No me pasó confianza y ni me miró en los ojos, no me saludo, y después se enojo porque estaba en mí periodo, a ver es tu trabajo hacer TV en mujeres, si te enoja la sangre está en el trabajo equivocado. La verdad es que nunca me había pasado esto antes.

Programe un turno para una ecografia 4d y cuando fui me cambiaron el turno, la verdad cero compromiso con el paciente!una vergüenza me hicieron perder tiempo y una desilucion de ver a mi bebe !!

Estuve ayer , impresionante la cantidad de gente que había en la sala de espera con la puerta cerrada ! Y totalmente desorganizado, el personal superado! Primera y última vez

Ayer fue Gaby, que hizo lo imposible para que pueda enviar mi orden electronica, Siempre en Canetti encontre buenos seres, gente que trabaja bien, los pacientes lo valoramos mucho, gracias gracias