Gran Hotel Tourbillon Cataratas

Positivo:El lugar es hermoso. Un parque increíble. Muy grande. Cómodo y pintoresco. Un comedor grande y vistoso. Una pileta grande y en usoOtra la están reparando.Negativo:Está medio deteriorado. Le falta algo de limpieza y mantenimiento.Las piletas están con poco mantenimiento.Lo que más me molestó es la actitud de la mayoría de los mozos/as del desayunador. Unos pocos muy muy atentos, pero otros, ni saludaban. Uno de pañuelo negro en la cabeza, un maleducado.La habitación tenía dos focos quemados , los viajes no reclamé.

Nos alojamos en las cabañas familiares, el trato del personal muy respetuoso y bueno, nada que decir!.Las instalaciones de la cabaña regular, al baño le faltaban accesorios, el inodoro y bidet se movían y el hidromasaje no andaba.En el spa te ofrecen hidro, sauna y ducha escocesa( está no funcionaba)El desayuno es excelente, muy variado, la atención de meseras y mozos también muy bueno!La recepción una atención muy buena.Vinimos a descansar y a las 7am comenzaron a cortar el pasto con más de 12 demalezadoras arruinando nuestro descanso, creo que deberían preever estás cosas.La tarifa por noche no es barata y teníamos otras espectativas al respecto.No sé si volvería!.

El hotel es cómodo, aunque bastante descuidado, se nota que las instalaciones no reciben el mantenimiento que deberían. La atención es buena, el desayuno y el restaurante también.El spa es un desastre, de los 4 servicios solo funcionan 2, el hidromasaje es un asco el agua tiene olor a sucio y el vestuario no tiene ni un banquito para cambiarse cómodo. El personal del spa solo te atiende bien si pagas extra por un masaje. El personal del resto del hotel es muy amable y te atiende muy bien

La atención de todo el personal es lo más destacable del lugar. Siempre limpio , el desayuno abundante y fresco. Un poco de manutención en el área del parque y piscina. Ambiente familiar y respetuoso.Digno de recomendar. FELICITACIONES y mérito especial para Natalia de la recepción y todo el.personañ del.bufete

Tuvimos los cinco días de lluvia y a pesar de eso disfrutamos mucho, tanto el servicio de desayuno y cena como las cabañas. Solo dejo como reclamo que en las mañanas no había agua caliente antes de las 7hs, muy necesario porque las excursiones salen muy temprano. El personal muy amable y atento. Muchas gracias

La habitación es amplia pero huele raro...a pies, a sitio sin ventilación. La moqueta es antihigiénica. El baño es del año de mi abuela...la bañera muy alta, dificultosa para personas con problemas de movilidad. En general el hotel está con poco mantenimiento...es una lástima porque está ubicado en un lugar precioso. El comedor está muy bien, el desayuno impecable y las comidas y cenas también.El personal muy amable.Sería conveniente una renovación en profundidad.

Muy lindo hotel, habitaciones grandes y muy cómodas. El parque es hermoso. El personal es muy amable y dispuesto a solucionar lo que necesitabamos. Tiene un servicio de taxi disponible y una tienda de regalos. Reservamos dos habitaciones para 7 personasEl desayuno es bastante completo, está muy bien. Además cenamos todas las noches en el hotel. Los precios son accesibles y la comida estuvo muy bien. Hay variedad de platos para elegir, con opciones para vegetarianos/veganos

Aspectos positivosLa ubicación del Hotel y la parte exterior es muy buena!!Desayuno muy variado y rico!Personal de limpieza y cocina muy amables!Aspectos negativosHabitación con olor a humedad, sugerencia la alfombra sino se puede mantener limpia, la deberían sacar.Enchufe de la televisión rotoBaño, no se notaba diferencia cuando se limpiaba.En general falta de limpieza y mantenimiento.

Está en una zona alejada del centro. Las habitaciones tienen olor a humedad por tener alfombra en todo el piso. Son espaciosas y cómodas, con un balcón precioso. A mí me tocó con vista a la pileta. Pero el olor de la alfombra me tapaba todo lo bueno que podría tener el hotel.

Destaco muchísimo la atención, muy buen trato y muy amables todos. Las habitaciones bastante espaciosas y todo funcionaba perfecto. La ubicación es linda pero no es la más recomendable si uno pretende irse a caminar por el centro ya que está como en la ruta.