YourMom

Es excelente la calidad de las mochilas, la atención, la onda que le ponen a sus productos, ósea soy MEGA FAN de TU VIEJA

Compré una mochila para irme de viaje y, literal, en el primer día de viaje se rompió la manija y todavía me faltaba un mes en destino. No es una mochila barata como para que se rompa a las 48 h. Con qué número me puedo comunicar para que me la arreglen, den otra o lo que sea. Pésima la calidad, espero que no sea peor el servicio post venta.

Pésima calidad de costura. Carísima la de perros y no le duró ni un paseo que literalmente se destruyó.

Amo las carteras y riñoneras de acá!! son re cómodas, tienen bolsillos para lo que necesites y son prácticas. El gran BBB bueno bonito y barato. Pasan desapercibidas al ojo pero son altas carteras por dentro. Variedad de tamaños y colores.

Excelentes productos. Diseño exquisito a la par o por sobre marcas internacionales. La calidad es suprema y la atención es de lo mejor.

Compré una mochila, para ser exacta una que se llama bernarda, y en un poco mas de un año se me descosió la tira de la espalda unas tres veces, de las cuales una me cubrió la garantia sin cargo de 6 meses que viene con la compra (habían pasado 4 meses) la lleve y me dijeron que justo esas habian salido sin un pegamento que ya se lo habian puesto así y todo duro otros 5 meses. Nuevamente se volvieron a descoser y las arregle en casa y me duraron mas que el arreglo que me hicieron ellos, ahora (Agosto 2022) se me volvieron a descoser. Una mochila que es cara que a principio de 2021 me salio aprox $9mil no deberia tener estos problemas y durar un año, estoy decepcionada y es una pena porque de diseño es hermosa y todo lo que hacen también. Le doy un uso diario y llevo una notebook liviana (sin cuadernos sin libros nada) pero en teoria está diseñada para eso, el peso normal que le pongo no debería ser justificación.

Podría haber sido excelente ya que la experiencia de compra online, atención al cliente y logística siempre fueron muy claros, atentos y gentiles. Mi crítica va hacia el empaquetado ya que entiendo que compré un producto cuyas dimensiones son grandes, pero me llegó una mochila con arrugas propias de un material que sufrió de más, por lo que parece usado o de segunda. Hubiese preferido que llegue rellenado con papel o algo para prevenir ese daño (que es irreversible). Si no hubiese sido por esto, eran 5 estrellas segurísimo.

Amo lo bien que atiende Katy. Hermosa atención. Productos geniales a un precio razonable.

Es una vergüenza, HORRIBLE LA EXPERIENCIA: compre la mochila herminda cuando me llega, con solo un uso estaba se rompió. Me comunico con el departamento post venta lo sucedido, y tardaron un mes en reponerme el ejemplar. Y lo más triste es que cuando llego la nueva tenia una mancha que no sale. NO RECOMIENDO LA MARCA