Farmacia Varela

La atención es muy mala. Me queda cerca de casa así que voy bastante seguido pero honestamente estoy pensando en dejar de ir por lo mal que atienden. Muy mala predisposición. Hoy mismo tuve una experiencia de terror, me rebotaron las recetas porque teóricamente estaban mal hechas por la derogación de la resolución 696/2020. Mi receta NO era electrónica, está en papel y tiene firma y sello de puño y letra. Le expliqué a la señora que venía de la guardia, que mi receta era para comprarle medicamentos a mi bebe que esta muy enfermo. 0 empatía y total desconocimiento porque dicha derogación no aplicaba a mi caso. Me contacté con la pediatra de mi hijo que me explicó que deberían haberme aceptado la receta. En otro caso hubiese ido a otra farmacia y punto, pero tal es mi indignación que llamé a la farmacia para explicar lo sucedido y también estoy poniendo este comentario. La farmacia en sí tiene excelentes productos, es linda, está super bien ubicada, pero el personal es desastroso!!! Cambien al personal, capacítenlo o denle un aumento, hagan algo por favor. No me llama la atención que todos los comentarios de google refieran a lo mismo. Por favor escuchen a sus clientes y vean cómo resolver esto. Gracias.

Desde el primer momento que entré me atendieron mal, super desganados, al menos 3 de los empleados. No recomiendo para nada

Solo tengo malas experiencias.Lamentablemente por proximidad es la única que hace descuento a mi prepaga. Todos los meses tienen algún inconveniente con la confección de la receta para no aplicar el descuento y que luego pidas el reintegro.Llamé al hospital Italiano y me contestan que ellos no tienen ninguna exigencia de las que me dicen en la farmacia con las recetas.Y sumado a esto tardan muchísimo tiempo en atenderte, a eso sí! Si vas como privado sin obra social ni prepaga te atienden inmediatamente!!!

La farmacia en si está muy bien surtida y todo prolijo. La gente que atiende el mostrador es muy atenta. Las dos estrellas que faltan es por la persona que está por la tarde en la caja. Habitualmente mal predispuesta. Por favor que aprenda un poco de los chicos del mostrador cómo atender a los clientes.

Fui hoy 16/11 a última hora, nunca antes me pasó que me atendieran tan mal. Las otras veces fui a la mañana y la atención era buena. Había tres personas para comprar, dos ya siendo atendidas y yo. A la señora mayor que compraba por PAMI quien la atendía le dijo que vuelva mañana que estaba cansado y quería irse a comer....aclaro que estaba abierta, no estaban cerrando tampoco, faltaría una hora...UNA VERGÜENZA no creo que el propietario esté enterado de esta mala atención.

La mujer del departamento de cosmética no aceptó el descuento prescrito por el pediatra, se mostró hosca, desinteresadaPero ninguna queja sobre el departamento de medicina

Mala atención y asesoramiento. La empleada de perfumería me vendió una crema para la cara, que cuando leo las indicaciones es para uso nocturno! Yo había pedido otro marca de primera línea. Insistió que lleve la marca Avene....

si no fuera pq me queda al lado no vuelvo nunca más

La mejor farmacia del mundo.Variedad. Atención. Ubicación. Servicio.Tiene todo!