Frávega

El local muy grande y lleno de gente pero había muy pocas personas atendiendo. Además era medio caótico ya que no había una fila para retirar tus cosas y nadie que organice.Mas allá de eso fue buena la atención y consegui lo que quería

Pedí para comprar un soporte de TV y pasar a retirarlo por esta sucursal, ya que según informaban en la página lo hacían a los 4 días hábiles y me acaba de llegar un mail donde debo esperar al menos 12 días hábiles más para ir a buscar un soporte.Rayo entregas la verdad que es lamentable y que uds trabajen con ellos les baja la calidad.Ya tuve problemas con ellos para que me traigan otra cosa que me dejaron 4 veces plantado. Por eso opte por ir a buscarlo, pero se ve que es lo mismo.Son de lo peor.Pésimo servicio pésima post venta.Un papelón y ojalá estos comentarios llegan a quien realmente deba llegar y hagan algo y no trabajen más con este tipo de gente.Los desprestigia como marca.

La atención es excelente. La variedad de productos es escasa respecto a años anteriores. Obviamente porque no se consiguen tantas marcas y modelos porque se van del país. Argentina detonada. Espero que puedan sostenerse por todos los empleados que trabajan ahí.

La atención al cliente es pésima. Los vendedores no tienen predisposición para atender, largas filas y espera para pagar y retirar el producto. El supervisor cuando presentas el descargo, no muestra interés y no reconoce el error, no es capaz de pedir disculpas por lo sucedido. El producto que compre una semana más tarde lo vi considerablemente más barato

Excelente atención del personal. Fui a comprar una heladera y la transacción fue rápida. A diferencia de otras tiendas, aceptan cuotas sin interés con tarjetas MasterCard y otras.Acoto que a veces la tienda online no está funcionando bien y no aceptan la compra. Por ello hice la compra en persona.

Pésima atención, 15 empleados hablando entre ellos, 2 atendiendo y yéndose al deposito por media hora a buscar unos auriculares. Entregan bicicletas sin armar sin previo aviso y además no cuidan la caja, la llevan golpeándolo y dada vuelta

No recomiendo que pasen por esta sucursal. Te atienden de muy mala gana, si es que logras que te atiendan. Yo tuve que ir tres veces para lograr qie un empleado me atienda, cuando lo logre solo miro en la pantalla los hornitos eléctricos que tenían es stock, cosa que yo ya habia mirado, mi pregunta era saber las dimensiones del mismo, cuando le pedi las medidas me dijo nos fijamos en internet, cosa que no figuraban, le pido si no tenian un metro para medir y me contesto, no vendemos metros". Me pregunto si hacia la compra y cuando le digo "necesito saber si entra o no"

Si existiera cero lo aplicaría. Fravega la verdad que la calidad de atención es malisiiima / mas esta sucursal y ni hablar la de flores. Hace un mes compre una heladera y me cobraron un demas que no correspondía. Tuve que ir a defensa del consumidor para que me reconozcan algo. Me dan un cupón para usarlo, que además ganan ellos porque te obligan quizás si no hay nada por el costo del cupón poner Plata. Eduardo el que me atendió en sucursal me vendió una aspiradora diciéndome que tenía. Wifi, base, etc…que era muy buena marca . Cuando voy a caja y pago la diferencia, me la traen para mostrar no tenia nada de lo que me dijo , ni sabia que tenía la aspiradora . Tuve que anular la operación que me hagan el reintegro, comprar otra cosa y estuve dos horas dentro de la sucursal. A todo esto todos con cara de mala onda y cuando pido el libro de quejas y pregunto por el nombre del empleado no me lo decían o me lo decían bajito. Pésimo!!! Nunca más compro por fravega! Un desastre. Vayan directo a la marca o musimundo otro lugar que venda cosas.